《未来精英阁——销售业绩与团队建设双赢秘籍》 课程背景 当今市场上的广告公司如雨后春笋般成立,竞争日趋激烈,对于未经专业训练的销售人员来说,一个不专业的销售行为,如:一个不专业的电话邀约、一次不专业的销售面谈……都会让你失去客户,直接影响到企业的安危! 一线销售人员营销技能的高低将直接决定着企业的经营业绩。基于此,康裕推出《未来精英阁——销售业务与团队建设能力提升》课程,从专业的角度来讲述销售人员
《管理王道:MTP王牌管理者训练营》 【课程收益】 帮助高层管理者接触管理中的困惑,认知自我的领导风格,学会创新思维; 通过企业文化的导入,帮助高层管理者塑造领袖性格; 能更好的考核和改善员工的业绩,实现“行为控制”到“目标控制” 提升企业员工的执行力,有效发挥高层管理者的组织领导能力; 帮助高层管理者知人善
《大将风范——管理者执行力提升》培训课程 【课程背景】 企业执行力最终表现为员工的执行力!因为企业所有战略思想、具体决策都必须也只能通过基层员工的具体实践才可能变成结果,因此没有员工强有力的执行意识和执行力,就不能“落地”。 本课程旨在全方位打造员工的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗实际的例子解释职业化的理念与行为;用互动的方式传授正确的工作心态与工作技能;用经典的电影片断与生动的案例让学员潜
《360度管理沟通》-培训课程 课程简介: 作为企业老总,您是否一直被经理人员的沟通不畅而感到苦恼? 企业是否经常被沟通障碍困扰而导致工作效率低下和绩效不佳? 作为经理人,您是否意识到管理沟通能力将影响到你的职业发展? 为什么我们被复杂的人际关系搞得筋疲力尽? 为什么我们非常勤奋的工作却经常得不到老板的肯定? 为什么下属总是不得要领而让你苦不堪言? 如何在每次的管理谈判中掌握主动和跨越障碍? 为什
《从优秀到卓越——客户经理综合能力提升培训》 【培训对象】 资深客户经理 【培训天数】 2天 【课程收益】 帮助学员掌握银行产品、非银行产品、理财产品等,掌握专业前沿 通过不同类型理财产品对比分析、理财规划实务案例展示等,实现资深客户经理向理财顾问的转变 帮助学员掌握银行产品的销售流程与技巧,提升营销管理策略
运营商农村渠道营销指标快速提升秘籍 【课程背景】 随着电信市场的发展,城市完全新增客户已接近饱和,而农村则存在着巨大的增量空间。 随着农民收入的不断增加,农村市场的起飞阶段已经到来,农村市场已成为三大运营商开拓市场的战略重点,农村市场也将成为移动通信运营商市场竞争的新“蓝海”,农村新增市场的占有率影响各营运商整体市场份额和企业经济效益。农村市场大而复杂,所谓“三里不同风,五里不同俗”,因此,开拓农
《金牌班组长管理效能提升训练营》 【课程背景】 回顾运营商走过的十年,是不断发展壮大的十年,是快速响应市场的十年,是具有优良执行力的十年……全业务竞争时代,完全的市场竞争给执行带来了更高的要求。目前,诸多移动高层颇感棘手的一件事:“他们良好的决策和战略意图在实施过程中往往大打折扣。” 因为执行问题,一流的营销案到了营业厅和代办网点,就会出现解释口径错误,业务办理错误,严重者甚至能引起客户投诉……原
《电话销售情景剧——疯狂电话对对碰》 【课程背景】 外呼中心是公司对外进行电话服务、营销的主要窗口,它在与客户建立信任关系、了解和发掘客户的需求并满足其需求的过程中起到至关重要的作用。 电话销售作为一种有效的销售模式得到越来越多的认可,但是因为对该模式缺乏深入的研究,导致电话销售的效果并不理想。本课程将帮助您运用电话销售技巧进行成功的产品推介,有效地处理客户的异议,灵活运用成交技巧接下订单,以及成
打造呼叫中心“教练型”管理者 【课程背景】 随着呼叫中心产业在国内的迅猛发展,中国移动呼叫中心的规模也随之快速扩张,在对团队组织架构和销售/服务管理系统进行了相应的调试之后,很多管理者仍然感受到在管理成效上的不适和瓶颈:新的管理系统难以真正贯彻执行,人均销售业绩与服务水平不升反降,内部管理摩擦不断增多,团队凝聚力逐步下降…如何有效地解决这些问题,突破管理上的瓶颈?上海康裕贾春涛老师本着真正为运营商
【课程背景】 全业务竞争大势下,产品同质化趋势越发显著,三大运营商正面交锋,电信市场谁主沉浮?电信行业增值业务将成为未来移动收入的增长点,如何增强用户的持续使用?只有提升客户的满意度和忠诚度。 服务成为未来电信行业竞争的焦点。转变服务定位,提升服务价值,由被动的服务受理转为主动的为客户创造价值,进而带来企业价值的提升,是目前运营商公司所面临要求与挑战。 如何彰显服务价值化?从企业角度,服务价值化就