很多店长都在抱怨,没有顾客进店呀,客流少,没办法啊。包括很多城市经理,也都抱怨市场没人,店面没人。那么,我们的顾客都去哪了呢?而店面没有顾客的时候,导购又在做什么呢?导购常见的2种状态1.去其他店里闲聊点评:开着店门,店里却空无一人,导购都没想着要卖,顾客怎么可能会买?!2.上网、看视频点评:顾客购物都会有一种从众心理,导购都这么清闲,顾客会不由地觉得店里的商品一定销路不好。其实,导购的销售活动并
故事一:一哥们去买肉夹馍,对老板说:“给我来一个,不要辣椒,给我多放点肉,放,再放,再放点,再多放点……”,老板抬头看着他:“我给你卷头猪吧?”故事二:曾经有一个业务员问老板:“市场上有一个小厂,价格很低,很难对付,怎么办?”老板反问道:“既然这家厂这么厉害,为什么一直是家小厂,而我们却是大厂呢?”实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价
一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万雄师!拥有良好口才,就是拥有了人生路上的一把屠龙宝刀,剑锋所指所向披靡!特别是我们的销售人员,讲好一句话可以带来一笔生意;一句话没讲好也会令您失去一笔生意。所谓一句话可以把人讲笑起来,一句话也可以把人讲跳起来!很多销售人员今天刚签下一个订单了,明天就接到对方的电话要求退货,结果空喜一场!顾客买产品了,或是已经交纳订金了,甚至有些只是意向定购但还没付任何费用,这
一个好店长,就是一个宝,懂管理、会卖货,服从安排,门店经营就能省很多心,找到这样的店长,想必也是很多老板的梦想。那么,什么样的店长才是老板的“最佳合伙人”呢?1.很有自信的店长店长自信时,会散发出一种气定神闲的力量。那是一种经过历练的成熟与魅力,让人不自主的想要往上靠,而当你有自信时,你不会错过任何一个机会,自信就是你最好的名片。2.效率很高没有拖延症的店长效率是当今社会非常看重的一个品质,他是执
1、门店的休息区有多大有多大往往和进店率成正比!相信很多门店开业前都有店铺平面图、卖场设计等,前期很多老板可能都会考虑坪效最大化,选择加大货架,从而加大陈列量。从某种角度来说,站在顾客立场,一个进去感觉很拥挤,购物空间不是很舒畅的门店,你觉得他会进去吗?2、做好橱窗规划相信这点大家都清楚,橱窗是门店的脸面,这个人怎样,先看脸,这个店怎样,先看橱窗,怎么样是一个好的橱窗呢?首先,要设定橱窗的主题(你
在做专业推荐之前,作为终端一线销售顾问专家的销售人员一定先要吃透产品12点:1、必须熟记产品价格,根据销售需要及时、准确报出价格;2、必须知道每一件产品的穿者年龄段,以便在销售时有效和专业的推荐;3、必须知道每一件产品的穿者肤色忌讳(适合那些肤色),以便在销售时有效和专业的推;4、必须知道每一件产品的穿者体形忌讳(适合那些体形),以便在销售时有效和专业的推荐;5、必须知道每一件产品的穿者职业忌讳(
服装导购员对服装店的销售额和业绩有着至关重要的影响,因为通常情况下,消费者的购买行为是由服装导购员来推动和引发的。所以,现在的很多服装店主都非常重视服装导购员的销售技巧,甚至组织专门的培训来提高服装导购员的销售技巧。那么,服装导购员如何才能服装销售技巧呢?一般来说,可以从以下几个方面着手。下面,小编就为大家来详细地介绍一下。要主动创造顾客顾客只要一跨进店门,就意味着有销售服装的可能。所以服装导购员
1、当业务员跟客户无话可说时怎么办?给客户讲解事先准备好的资料,条件是一定要事先准备好资料,资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍。谈谈个人爱好,这个过程是一个找共同点的过程,找到对方的兴趣话题,这样客户才愿意跟你持久的沟通,如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。2、拜访客户前的准备有哪些?衣着,语言,心理,业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。把握住以礼相待,不卑不亢的
1、当业务员跟客户无话可说时怎么办?给客户讲解事先准备好的资料,条件是一定要事先准备好资料,资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍。谈谈个人爱好,这个过程是一个找共同点的过程,找到对方的兴趣话题,这样客户才愿意跟你持久的沟通,如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。2、拜访客户前的准备有哪些?衣着,语言,心理,业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。把握住以礼相待,不卑不亢的
顾客进店时,导购可以通过其相互之间的亲密程度及购买知识的专业度判断谁是顾客,谁是陪伴购买,陪伴购买者中又要判断谁是第一影响者,谁次之。我认为顾客与第一影响者是我们销售中应该重视的两个最关键的角色。顾客如果要采取购买行为必定会征求第一影响者的意见,而第一影响者也会对顾客及其他影响者产生极大的影响力。1、影响全场,事前预防同样的话,我们说出来,顾客可能不相信,但是如果是他的朋友说的,他可能就会相信,这