TTT企业培训师资格认证课程课程（应用篇，中级） 欢迎随时联系我13316122888。 第一天上午：专业理解环节 1.培训师的记忆是怎么炼成的。 2.融入TTT理念的自我认知 3.参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的 4.培训师的角色认知提升，情绪控制 5.专业培训师的境界 6.分享和总结，专业培训师的六个一 第一天下午：体验和应用环节 1.3分钟擅长题材的演练，同学与老师共同点评，现场
主讲老师: 乐载兵博士 领导力、中层管理技能、执行力 训练专家 课程受众: 总经理，企业中高层管理人员，核心团队，及有培养价值的优秀员工 课程时间: 2天 欢迎随时联系我13316122888。 授课方式: 案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评 授课特色: 气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑 课程背景： 一个优秀的管理者是不是就可以
欢迎随时联系我13316122888。 课程大纲 第一单元 什么是谈判 什么是谈判 衡量谈判的三个标准 1．结果是明智的——明智 2．有效率——有效 3．增进或至少不损害双方的利益——友善 竞争型谈判、合作型谈判与双赢谈判 阵地式谈判与理性谈判 双赢谈判“金三角” 第二单元 谈判的五阶段及谈判前期准备阶段 谈判的类型 成功谈判者需要的核心技能 如何确定谈判的目标 怎样评估谈判对手 谈判一共分为5个
第一讲 高效沟通概述 •决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 •沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 •高效沟通概述 第二讲 有效沟通技巧 •完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈 •有效发送信息的技巧 •关键的沟通技巧——积极聆听 •有效反馈技巧 第三讲 有效的肢体语言 •信任是沟通的基础 ̶
《麦肯锡7S模型与应用》培训大纲 欢迎随时联系我13316122888。 一）模型简介 麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model)，简称7s模型，是麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素，指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构（structure）、制度（system）、风格（style）、员工（staff）、技能（skill）、战略（strategy）、共同的价
欢迎随时联系我13316122888。 第一、什么样的下属最受上司赏识 忠诚可靠的下属让上司最放心 勤奋踏实的下属让上司刮目相看 上司更愿意培养积极主动的下属 了解并超越上司的期望 以上司的心态对待工作 让激情成为上司赏识的筹码 第二、了解上司的共有心理 上司最痛恨不服从命令的人 上司会疏远“功高盖主”的下属 上司最反感时常越位的人 不尊重上司的下属得不到重用 用缺点让上司对你放心 第三、 顺应上
欢迎随时联系我13316122888。 中层管理五法课程大纲： 一、领导,而不仅是管理 1.如何培养影响力而不是命令式 2.如何培养权威而不是权力 3.怎样做好部门的教练 4.不要滥用权力 5.要“领导”，而不是“管理” 二、团队,而不仅是英雄 1.雁行的规律 2.信任是起点 3.培育团队精神 4.打造团队的方法 5.队员角色定位 6.分享团队“三论” 团队生存（狼论） 团队协同（墙论） 团队和变
欢迎随时联系我13316122888。 破冰游戏：目标对提升绩效的显著意义 第一部分 目标管理是企业永恒的命题 1．几乎所有企业在经营管理中都面临的重要问题 2.目标不仅仅是两个字这么简单 ——目标的定义 ——目标与人本性的结合是发展的动力（X理论与Y理论） 分享：不值得定理 体验：死刑犯的心声 3.目标管理——目标需要管理 ——目标管理：将企业目标转化为人人有责 ——目标管理：将控制型员工转变为
课程收益 面临名片、通讯簿、客户名单数字化的难题吗 ? 不知如何有效名片计算机化输入、分类与关键词查询规划? 你希望一举完成你的数字名片资源营销管理系统吗? 不知如何充分利用数字人脉管理(eSales)、数字人脉管理推展的困难吗? 欢迎随时联系我13316122888。 课程大纲 课程内容: 一、 专业人员如何因应数字经济的新型态竞争 –数字科技营销介绍 专业人员信息管理介绍 (Professio
欢迎随时联系我13316122888。 目录 序章 学习为善学者提供领先对手的机会 为什么犹太人是世界上最富有的民族 为什么狼在恶劣环境下能够生存下去 为什么中国企业平均年龄只有3.5岁 第一章 学习力就是竞争力：现代企业的竞争是学习力的竞争 竞争力源于创造力，创造力源于学习力 不是比谁跑得快，而是看谁学得快 学习是竞争的根基，发展取决于学习力 知识就是资本，学习创造财富 抓紧学习就等于抓住了未
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