当没生意的时候…… 我会调整橱窗模特陈列，让经过的路人看到店铺每两三天就有新款。当没生意的时候…… 我会场里场外，打扫橱窗卫生，连植物的叶子也擦一次，早上10点前，下午4点前做一次，时刻保持店面整洁，让每一个进店的客人随时感受品牌高档的购物环境。 当没生意的时候……我会查看数据，从货品销售的单品款式提前向商品部补货，要求款式集中，库存量加深，每周的五六日前，每次节日活动前保证足够库存。 当没生意的
又一个消费旺季到来, 市场促销大战一触即发. 对于大部分企业与店铺而言, 都寄希望于利用此时机冲刺业绩，他们也因此不惜投资大笔促销费用和资源。其实, 促销手段无外乎是“赠”、“折”、“降”、“返” 或组合等几种方式。因此，促销活动的标题是否能瞬间抓住顾客的眼球就显得尤为重要。活动的主题必须要“抓人眼球”一般来说，好的活动都是首先通过凝练的主题，清晰传递给消费者，同时又能抓住消费者的注意力, 否则就
又一个消费旺季到来, 市场促销大战一触即发. 对于大部分企业与店铺而言, 都寄希望于利用此时机冲刺业绩，他们也因此不惜投资大笔促销费用和资源。其实, 促销手段无外乎是“赠”、“折”、“降”、“返” 或组合等几种方式。因此，促销活动的标题是否能瞬间抓住顾客的眼球就显得尤为重要。活动的主题必须要“抓人眼球”一般来说，好的活动都是首先通过凝练的主题，清晰传递给消费者，同时又能抓住消费者的注意力, 否则就
导游的职责是让游客领略山水之美，品味文化之醇，解读遗迹之迷，游客有何不解，导游针对讲解。乍看，导购和导游的工作内含一样。在终端也常见消费者如同游客，来到柜台，手指某款产品要求介绍，听完一款介绍再指一款要求介绍，如此听完几款之后，会说句：“你介绍的不错，我再去看看其他品牌的产品。”消费者引导者导购员的讲解思路。如此这般，接待了一拨又一拨消费者，就是不见成交。消费者也是看了一个品牌又一个品牌，哪个品牌
仔细看，干货！先收藏，再花点时间，别觉得闷，好好看看，再结合自己平日搭配思考对比，把这些背下来，不但让自己学会怎么搭配，做导购的销售业绩还会大大的提升！！越到后面越精彩！不信有客人的时候试试！身材矮个子的选衣法体型姣小的女性宜选用简洁流畅风格的服装。①在颜色上，以色彩素淡、线条简单、图案小巧为宜，并尽可能统一全身服饰的颜色，包括鞋袜。颜色过多或对比强烈都不合适。②在款式上，宜穿白色高跟鞋，选用与服
顾客进店并不是谁都跟“打了鸡血”似的那般兴奋，有的顾客性格内敛，不但不会主动搭腔，甚至还会一言不发，有的顾客一进店就让人能感觉到他的疲惫……面度这些顾客，导购该怎么“撬开”他的金口呢？一、用服务打动他顾客进店通常都处于比较疲惫的状态，很可能顾客在来到你的店里以前，已经在其他门店逛了很长一段时间，这种情况下他不爱说话是因为他累了。这样的顾客进店，如果是一个人来店，他们看起来很疲惫而且情绪不高，任何产
内容提示在门店营业的基本营业数据中，有两个常见的指标，一是进店客数，就是每天进来多少位顾客；二是成交率，就是进来的顾客中有多少顾客实际购买成交。还有另外一个数据----未成交率，一般来说，未成交率往往大于成交率，例如进店成交率是25%，意味着另外这75%的顾客，在进店之后，并没有实际的购买成交。是什么导致的呢？面对已经购买成交的顾客，要研究研究如何提升客单价，如何进行附带销售，如何促进他们下次再次
有客户问：我拿你的货，卖不掉可以退吗？那我建议你不要拿了，因为有这样的心态，你注定卖不掉的；有客户问：我先拍个照，有人要了再拿货可以吗？那我建议你不要拍了，因为有这样的心态，你也注定卖不掉的。因为你连自己都不相信自己，连拿货的勇气都没有，还有什么理由让我相信你卖得掉。想要共赢，必先担当。所以想赚钱的客户们，首先确定好自己的目标再给自己定位，因为回报是需要付出的，你若连最基本的付出都做不到，犹犹豫豫
很多服装总代都有自己的年度运营计划，却也没有自己的年度运营计划，看起来是矛盾体，但事实的确是这样。这是因为很多公司只有营销部门做年度运营计划，在计划里面只有一个总目标，然后把总目标分解到店铺就万事大吉了，运营计划当中也没有说明有什么策略可以达成这个目标，有什么资源可以促成目标的达成，其它支持部门更没有任何计划，目标确定下来后，公司所有部门都是想到什么做什么，没有任何规划，到年终会来检测目标的完成率
门店竞争激烈，网购疯狂侵蚀，生意越来越难做，门店的管理者和销售人员个个“鸭梨山大”。从店外的“吆喝拉客”到店内的“疯狂促销”，从穷追不舍地促成交易到倍感无助地无奈收场，整个环节俨然战场。然而实际效果如何? 案例一：广东某知名时尚品牌女鞋门店销售人员，被店长训练为：拦截客户，疯狂推销，热情过火。某日，一名着装得体的年轻女子进店后闲逛，欲寻找一双浅色鞋子，但该店店员根据自我判断，认为该女子喜欢新款、时
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