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经销商、零售终端店铺业绩提升
★ 一:忠诚单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。 1、 站在老板的立场上思考问题; 2、 与上级分享你的想法; 3、 时刻维护公司的利益; 4、 琢磨为公司赚钱; 5、 在外界诱惑面前经得起考验。★ 二:敬业随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考
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一、客人坐下来,一定要听到你的“赞美”,才有可能留的更久,以对方的面容、五官、头发、服装等为话题,让对方有“参与感”,才能引起兴趣、引起消费欲望。发呆等客人问话是最笨的接单人员,主控全场才是优质门市。二、接单时,一定坐在客人身边,一定拿笔在手,从介绍开始,就写给客人看,写出活动、写出优惠、写出内容、写出价值,让文字去说话。 三、说话时,一定保持笑容及目光接触,“怕“只会让自己错失良机。四、先建立彼
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到了2014年年底,各地市场纷纷抓住时机冲刺,抓销售,冲任务,各种促销,各种政策,各种活动纷纷出台,结果却不尽然,有的公司收获得盆满钵满,有的公司却是相差甚远,同样的努力却有不同的结果,究其原因,就在于年终冲刺的科学与系统性,任何工作,只有审时度势,精准计划,才会有真正的胜利成果,在这里,针对年终门店销售冲刺与朋友们做一个分享和探讨。冲刺法宝一:市场分析; 在年终冲刺之前一定要做好四大市场分析:
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一、款 式 篇1.你们店的这几个新款怎么感觉和去年的差不多,都没什么变化?巧答:先生,您的眼光真好,您肯定是我们的老顾客吧!因为这几款衣服款式较为经典,看起来和往年的有些类似,但是我们今年款式在版型上有所改变,穿起来更加收身、合体、美观。您看面料和做工也更加时尚,精致,比如:……(袖口花纹、领子设计等进行介绍)2.你们店里的新款怎么这么少?巧答一:先生,您好,看来您经常光临我们店,您也知道男装的款
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很多老板一厢情愿地以为,只要钱给到了一切都不是问题,想让导购怎么做他就会怎么做,事实上,调研显示,80%的老板并不清楚,自己的员工要什么,所以花了大把的冤枉钱,还被员工骂成糊涂虫,导购们禁不住高呼:老板,相对奖金,我们更想要这些……许多老板认为最好的,也可能是唯一让自己的员工得到激励做好工作的方法是支付他们更多,无论是以高薪水,红利或者其他现金奖励。但是你可能不知道,这其实并不完全正确。事实上,
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【情景】顾客试穿了很多件衣服,却还是没有购买的意向。【常规导购应对方案】:A:美女,你喜欢哪件?B:刚才你穿的都好看,都很适合你。C: 不说任何话,很气愤。【顾客心理分析】顾客试穿了很多件,说明还是很喜欢我们的产品,对我们的产品有一定的认知,可能一方面觉得没有适合自己的款,另一方面试的衣服的款式很多,都不太记得之前的衣服的样子,还有,可能顾客有喜欢的款,只是还想继续看看。【常规应对方案解析】 A类
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三种模式的通俗定义: 1、O2O:网下体验,网上购买; 2、F2C:从工厂直接到消费者,省去中间所有环节。 3、会员制:一次性消费,就可以终身享受会员折扣,并享有参与利润分配。三种模式的发展现状:1、O2O:这个模式,刚起步不久,但我们很多人已经不再陌生。比如:苏宁易购;汪峰的演唱会;平安也开始试水O2O模式;顺丰2014年要打造O2O社区生活服务店;唐江巴巴网购商城2014年要打造1000家O2
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两百平方的店,一年的销售额达到两千万,销售非常好,导购员没有低于一万元的收入,那是怎么做到的?下面我们从两个方面来解答这个问题,其一是影响销售额的关键因素;其二则是团队的销售流程。一、影响销售额的关键因素 1、客流量 中国有句俗话,巧妇难做无米之炊。通过户外广告,或通过短信,通过电话邀约更多的顾客过来,客流量增加,成交率也会增加。 2、成交率 没有成交率一切都是没有意义的,因为没有成交就没有利润
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销售是改变人的工作,销售的过程就是与客户沟通的过程,沟通能力是导购员必备的能力基础,具备良好的沟通能力,需要做到能说、会说、会听、会看。 一位有经验的服装店导购员这样说过,在实际导购工作中,能说不如会说,会说不如会听,会听不如会看。一、能说——见到顾客有话说 面对顾客如何做到“能说”,要做到以下: 1、面对顾客时,能够把鞋款卖点一一道来; 2、对顾客的提问,应答灵活自如,不会被顾客轻易问住; 3、
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【案例】程老板是个老生意人,做了10多年的鞋类生意,如今手握6大品牌,在当地拥有近20家店铺。好的商铺一直是香饽饽,一直善于发现商机和寻店的程老板,最近又觅得了一个好店铺,作为旗下某品牌的另一阵地。这可令当地同行。 然而,更让人“羡慕嫉妒恨”的不是程老板的店多,而是他的店铺貌似过于“邪门”,在当下紧张的局势下,竟然还能开一家火一家,每逢新店开业招聘,总不愁招不到好员工,一来是有很多同行导购跳槽去了
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