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经销商、零售终端店铺业绩提升
一天朋友问我:“你接触过许许多多的销售精英与成功人士,你觉得他们成功最重要的因素是什么?我说:“勤奋”。他继续问:还有呢?我说:“没有了,只有勤奋”。他笑了,似乎觉得我的答案太过简单。我所见过的所有销售精英,没有一个是不勤奋的。我所说的勤奋分两种,一种是肢体勤奋,这个很明显,从他的工作时间、效率就可以看得出。(我不详细阐述并不是因为不重要,而是它的重要性很太明显了。)另一种勤奋是思维上的勤奋。销售
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有客流才有成交,当终端门店没有进店量的时候,作为老板应该怎么办呢?对于大品牌来说,可能有职业经理人操心这个事情,但对于很多中小店铺来说,没有这些操盘手咋办?那么,首先要解决的是“找”影响进店量的问题。一:找(一)环境分析毫无疑问,没有进店量的一个重要原因是我们的店面。老板们要自问:1.你的门头、橱窗有让顾客进店的欲望吗?2.你的店面环境顾客是否喜欢?3.你的动线设计、产品陈列是否让顾客有看的兴趣?
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近来,走访市场,考察门店,听到最多的“抱怨”就是:“周周搞活动,周周没效果。老板骂,员工怨,这店长快没法干下去了。”活动活动,不动不活。但是把活动理解为促销,则是大错特错的。在我看来,劳民伤财,没效果的活动还不如不搞。可是老板们决不会这么想。在老板们看来,促销活动就像钓鱼,投一粒饵下去,钓一筐鱼上来。市场好的时候,也的确如此。但是,现在的市场压力越大,活动效果越差,逐渐开始成为卖场促销的不破定律。
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229的原价,打完88折以后201,顾客很自然的会说:“1块钱零头抹掉吧。”还价表示顾客已经决定要买了,可是却经常因为还价问题没有成交。如何一句话来搞定顾客的还价呢?1、态度坚持:不要小看这几块钱零头,这是一种原则。一旦抹掉,下次就要抹掉更多。重要的是,顾客还价以后反而会后悔“早知道多还一点。”一般来说,开业开始坚持半年,店铺还价的现象将会明显少转;而实践证明,即使是爱还价的顾客,第一次来店是认真
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2014年,零售业实体店出现了一股追崇互联网的热潮,似乎一夜之间,都将实体店销售业绩增长不佳归咎于网络冲击,对自身存在的各种问题则视而不见,也缺乏深刻检讨,却寄希望于上网开店,发展实体O2O。其实,这是个误区。如果不站在顾客角度,重新认真构筑我们以顾客需求为导向的零售商业本质,重新审视门店存在的各种内在缺陷和不足,在互联网时代,我们将把实体店带入穷途末路。一、实体店生意难做有“六大症结”1.只看人
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一、榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前,先要激励自己3、要让下属高效,自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员
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①不算多买,只是提前买;②一起买更划算 ;③难得碰到自己喜欢的 ;④数量有限……面对顾客的“犹豫不决”和“蠢蠢欲动”,只需要你的应对策略和临门一脚,你用对了吗?1、不算多买,只是提前买。 ?“其实您只是提前买而已,毕竟这些都是您用得上的东西,而且我们剩下的数量也不多了,机会真的很难得呀!”?“如果买了之后用不着那是很可惜,不过这些衣服您随时都用得着,只是先准备好而已,所以这叫做提前买而不是多买了。
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①不算多买,只是提前买;②一起买更划算 ;③难得碰到自己喜欢的 ;④数量有限……面对顾客的“犹豫不决”和“蠢蠢欲动”,只需要你的应对策略和临门一脚,你用对了吗?1、不算多买,只是提前买。 ?“其实您只是提前买而已,毕竟这些都是您用得上的东西,而且我们剩下的数量也不多了,机会真的很难得呀!”?“如果买了之后用不着那是很可惜,不过这些衣服您随时都用得着,只是先准备好而已,所以这叫做提前买而不是多买了。
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销售过程中,客户能否第二次再来我们门店,我们电话中说什么就显得特别重要了,什么样的活动信息才能吸引客户的兴趣呢?现在,我们大部分销售人员使用的都是促销活动信息传达,结合多位顶尖销售店长的实战经验,小编提供五个可以参考的电话内容模板。第一套话术:我们门店有促销活动邀请您参加这是我们大多数门店导购正在使用的方法,活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计。因为大多数
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很多店面刚开业时光临的顾客还挺多的,但是一段时间过后,顾客却寥寥无几。这让很多老板都疑惑,到底是什么原因导致顾客的流失呢?10个顾客流失的原因,需警惕。1. 随意穿着与打扮导购员的衣着有时候是影响顾客购买心情的一个原因,因为门店的装修与销售与导购人员的穿着,是客户的第一个印象,尤其是人员的穿着与打扮。穿着差、没品位的销售与导购人员,看起来让顾客觉得不够专业,不会有好的服务与专业。2. 油条与忽悠表
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