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马本军老师:致力于培养和发展实践前瞻性人力资源专才
一、培训收益 明确培训经理在企业中真正的角色和价值, 理解作为培训经理所独特的沟通技巧 掌握作为培训经理所必须掌握的培训规划及培训需求分析方法 经典的实践培训案例的解析让您受益匪浅 五分钟Mini演练、体验式学习、现场点评示范等多种方式,让您迅速提升演讲技巧 学会如何有效地将培训转化为企业绩效 拓展人力资源管理领域的人脉 培训在企业发展中的定位 培训与企业发展的关系 培训在人力资源管理中的重要性
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一、绩效管理基本知识 分组与破冰活动 什么是绩效管理:概念澄清 员工绩效不彰的原因 绩效管理制度的价值 绩效制度的框架与流程 绩效管理的精神 二、绩效管理的问题 讨论:你认为公司在推动绩效管理中最大的问题是什么? 绩效管理常见问题与误区 推行绩效管理制度的建议 案例分享:某知名跨国集团推动绩效改革 三、绩效计划的制定 讨论:贵公司如何制订员工的绩效计划 绩效计划制定的方法 分享:某公司绩效计划书范
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课程大纲: 一、员工激励方法与技巧 1.激励的基础理论 2.激励的全程模式 3.激励的五个误区 4.员工激励的六个要素 二、目标管理基础 1.目标管理体系的建立 目标设定的程序/流程 目标的种类 目标设定的方法 管理游戏:如何设定目标 2.如何制定合适的目标 制定目标的SMART原则 目标分解的核心 目标举例说明 课堂练习:10个常见目标的修正 3.各层级目标如何制定 企业目标 部门目标 岗位/个
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研讨:目前康华医院人员管理与绩效考核的现实与问题 案例阅读:他们医院的绩效考核体系怎么了? 医院绩效考核体系建立基础 什么是绩效与绩效考核? 绩效考核的作用与意义 绩效考核的流程与框架 医院绩效考核的定位与目标 医院建立绩效考核体系的整体思路 范例:某医院绩效考核的系统框架 案例:某医院建立绩效考核体系的过程 建立医院绩效考核体系的三步曲之一-岗位分析与流程梳理 岗位分析的方法与过程 岗位分析的结
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课程大纲: 第一部分:职业素养提升 什么是职业素养和职业操守(0.5小时) 正确观念和心态的重要性(1.5小时) 管理靠方法而不是靠经验 方法正确一切OK 正确的方法来自正确的观念和心态 案例1:一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理? 什么是正确的观念和心态?(1小时) 每一个人都要有一种使命感 每一个人都必须有一个明确的价值观 敬业的精神。 合作的态度。 乐于承担责任 心理健康与正
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课程大纲: 引子-问题讨论:什么是成功的正确道路? 一、正确观念和心态的重要性(1小时) 什么是智商与情商 情商-心态的重要性 案例:两个下岗人员不同命运 积极的心态与消极的心态 心态决定行为:德国纳粹的实验 改变心态就改变命运:孔秀才的命运 环境不是借口:两个师范生的故事 好的心态决定命运:两个售货员 二、什么是正确的观念和心态?(1小时) 每一个人都要有一种使命感 每一个人都必须有一个明确的价
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课程大纲: 第一部分:正确的心态与素养 引子-问题讨论:什么是成功的正确道路? 进入企业第一步(1小时) 歌曲:从头再来 初进企业的一些困惑 适应职场生活的关键因素 毕业生应该具备的知识与技能 管理故事分享:竹子的故事 写给企业新人的一封信 一、职业成功的关键因素-EQ与心态(0.5小时) 什么是智商与情商 情商-心态的重要性 案例:两个下岗人员不同命运 积极的心态与消极的心态 管理故事阅读:鸡窝
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课程大纲: 一、招聘基本理念澄清 问题讨论:企业真的重视人才吗? 企业人力资源管理的观念误区 招聘的基本概念、目的 招聘的基本流程、策略选择 招聘的渠道分析和选择 招聘成功的关键因素 二、人员招聘存在的问题 问题讨论:招聘的责任是谁的? 企业人员招聘常见的问题 案例讨论:拴马的栅栏 有效规划的招聘工作 拟定招聘工作计划书及广告 工具分享: 1、某企业招聘计划书 2、某知名外企的招聘工作 三、招聘面
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【课程大纲】: 一、人力资源管理的重要性 研讨:目前医院人力资源管理现状剖析 杰出组织的人力资源管理特点 案例:GE总裁韦尔奇对人员管理的理解 组织的中高层人力资源管理责任与角色 案例:长庚医院人力资源管理特色 二、人员管理之始——招聘与甄选 招聘的基本流程 招聘成功的关键因素 人员招聘常见的问题 招聘面谈过程的规划 面谈整体过程与技巧 小组研讨:医院在人员招聘中存在的问题与解决思路 三、医院薪酬
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课程大纲: 一、薪酬管理基础知能 课前破冰活动:分组 问题讨论:员工为什么离职? 1、员工激励 激励基本理论 员工激励体系 薪酬福利激励的五个陷阱 2、HR专业人员薪资技能 薪酬重要的基本概念 薪酬在人力资源管理中的地位 问题讨论:HR专业人员应掌握哪些薪酬管理知能 HR专业人员薪资技能体系 国内企业薪酬管理常见的问题 3、薪资管理的基本知识 薪酬制度的目的 影响薪酬的因素 薪酬体系的模式 不同职
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