课程特色： 理论与实务兼具，经验分享、小组讲座、工具练习、案例研讨等多种授课综合运用，让学中体验和把握目标管理之精要。 课程大纲： 为什么需要目标管理 什么是目标管理 1.目标管理来源 2.目标管理释义 休息 目标管理体系 3.目标管理的过程与程序、 4.目标种类：常见目标示例 5.KPI、KRA与MBO 关键绩效指标KPI 6.KPI释义 7.企业常见KPI示例 8.某知名企业KPI范例 午餐及
课程特色： 1、个案演练、录像回放、角色扮演、培训游戏交叉进行 2、知识技能全面、丰富扎实 3、互动性强，学员充分参与 学员人数要求： 为确保本课程效果，最佳人数为25人以下（含）。 课程时数： 21小时 课程大纲 第一天 1.学员分组并提出学习目标 2.学员自我介绍 3.课程公约 4.培训师的定义、作用与功能 5.培训师的职责与任务 6.培训师的能力、特性 7.培训师职业发展路径 8.培训师常犯
课程内容 一.管理的基本认知 案例分析：什么是管理 管理基本概念与管理循环 管理者的角色与技能 优秀管理者的特征 休息 二.管理者正确的观念与心态 管理是靠方法还是凭经验？ 管理方法来自正确的观念和心态 管理者应具备的观念和心态 三.主管人员的角色与认知 主管人员的来源 技术与管理的矛盾 主管人员的工作与职责 练习：制定工作计划表 四.培育部属的基础 培育的基本要素和目标 部属培育的原则 为什么指
本课程为中国知名人力资源管理实务专家-马本军老师融汇近20年人力资源管理实务倾力打造，马老师充分结合9年企业人力资源管理工作实务、10年人力资源管理咨询与培训心得，整合了国际上先进的人力资源管理理念与国内企业最佳实务，所授内容先进、实用、精湛。所引用案例新颖、生动、贴切，具有极强的针对性和可操作性。 为了使专业人力资源管理工作者能真正在人力资源管理技能上有所提升，马老师还安排了互动式的课堂交流、案
第一单元：企业培训体系的建立与开发 一、 培训在企业中的定位 二、 培训需求分析 三、 职能开发与评估 四、 培训体系的规划 五、 年度培训计划的制订与实施 第二单元：企业培训执行实务 六、 培训工作的实施与管理 七、 培训课程开发实务 八、 培训绩效评估 第三单元：培训讲师的专业技巧 九、 培训讲师的定位与角色 十、 学习理论与成人学习 十一、 培训师专业技术与技巧 十二、 综合考试及回馈
模块1：培训原理 单元1 培训概述 单元2 培训的心理学基础 单元3 培训的其他理论基础 模块2：培训行政管理 单元1 企业的培训系统与培训资源的管理 模块3：培训项目管理 单元1 培训项目的开发与实施 单元2 培训效果的评估 模块4：培训课程开发 单元1 学习需求与学习目标 单元2 课程资料的编写与学习效果评估 模块5：培训课程主持 单元1 演讲与沟通艺术 单元2 培训方法与技术 模块6：培训师
课程目标： 学习和了解目标管理的基本知识与技能，掌握KPI关键绩效指标的设定与分解，以提升基层主管对目标管理、绩效计划、绩效辅导的知识和技能，有效贯彻企业管理目标。 授课方式： 讲授、案例分析及研讨、课堂练习等各种方式综合运用。 课程时数： 1天7时。 课程大纲： 1.目标管理基础 目标管理释义 目标管理的过程与程序 目标种类：常见目标示例 KPI、KRA与MBO 目标设定的依据、SMART原则
课程大纲： 第一单元：绩效计划的拟定（3小时） 绩效计划的定义 范例：某公司的绩效计划书 绩效计划制订的过程 绩效计划沟通的Groom模型 绩效追踪技巧 第二单元：绩效面谈技巧（3小时） 绩效面谈的目的、流程、种类 绩效面谈的原则、要求与准备 自我评估：你能够有效地进行绩效面谈吗 视频观摩：可怕的绩效面谈 第三单元：绩效改进与绩效辅导（3小时） 绩效改进计划的定义与内容 绩效改进计划的制订流程 绩
本课程为中国知名人力资源管理实务专家-马本军老师融汇近20年人力资源管理实务倾力打造，马老师充分结合9年企业人力资源管理工作实务、10年人力资源管理咨询与培训心得，整合了国际上先进的人力资源管理理念与国内企业最佳实务，所授内容先进、实用、精湛。所引用案例新颖、生动、贴切，具有极强的针对性和可操作性。 为了使专业人力资源管理工作者能真正在人力资源管理技能上有所提升，马老师还安排了互动式的课堂交流、案
组织绩效管理存在的普通问题 1.主管和员工普通抵制绩效考核: 老板和管理层简单把结果与个人薪酬或利益挂钩，大多数企业的主管和员工是从内心深处抵制任何形式的绩效考核; 2. 绩效评估缺乏系统性和操作性: “头痛医头”已经成为企业管理的常态，没有从组织整体战略与效能改善出发来思考如何才能真正改进效能而不是考核结果; 3. 绩效管理实施形式主义现象严重: 所有推行绩效考核的人都痛苦不堪，故解决痛苦的方案
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