1、难道职业讲师每天要到处宣传自己讲课的成功经历吗?我想不一定要这么干吧,因为职业培训讲师把课讲好是常态,每月、每周到处讲课也是常态,偶尔宣传一下是可以,天天宣传就没有这个必要了,如同天天告诉别人我每天要吃饭一样,意义不大。2、难道职业讲师没有讲课失败的经历吗?每个职业讲师不可能在多年的讲课生涯中100%满意,只是数量多少的问题。成熟型的讲师可能概率较低而已,而且在授课风险管控上做的较好。首先,不
人才是企业之魂,活力之本。在当前信息化、全球经济一体化、经济飞速发展、人力资源相对短缺的形势下,民营企业的竞争核心是人才的竞争,人力资本逐步演变为企业第一资本。所以说,人才战略是民营企业发展战略的核心,企业管理更应该从调整人才战略出发,培养人才职业化和综合竞争力。不可否认,一些新生代的员工有些浮躁,他们没有经济压力,对薪资和工作环境要求更高,但其成为“跳槽客”也有企业方面的原因,新一代求职者是未来
如今社会各个角落都在谈论团队建设,团队建设在不同行业、不同组织里都成为每个企业的必修课,那么怎样才能成立一个真正的团队呢?其实真正的团队应该是有一位大家一致认同的领导人,带着大家去努力追求一致认同的目标,而要实现这个目标,就必须依赖不同专业能力的人,拥有互补的技能,在实现目标的过程中彼此协助并且愿意彼此承担责任。但是一旦团队成员对组织领导产生不满清晰,那么整个团队就会士气低落,效率低下,这主要来源
面对2013年扑朔迷离的宏观经济环境,人才市场的形势将更为严峻,尤其是在经济发达的地区,“招工难”一时成为企业最为头痛的大事。提高招聘绩效以支持业务持续健康成长,是人力资源的首要挑战。人才成本及招聘管理难等问题凸显。该项调查对2011年-2015年的中国人力资源 外包服务市场作了预测与分析。报告指出,由于客户需求的日益增长和政府对于业务流程外包的政策倾向性,中国的人力 资源 外包市场在近30年来不
人力资源管理理论的逐渐成熟让各大企业越来越重视企业的人力资源管理。人力资源管理需要管理企业方方面面的事务,那么如何从战略的角度提升企业人力资源管理工作呢?有专家学者通过长时间的研究分析认为,当下的企业在人力资源管理上必须做好以下三大工作:1.人力资源战略规划任何企业尤其是集团型企业一旦缺乏与未来发展相匹配的人才战略,最终肯定要制约企业的进一步发展,这一点是毫无疑问的。人力资源的开发和整合是 一项长
场景:你在和一位完全通过初审的潜在客户进行面对面的交谈。你的挑战是为长期客户关系打下坚实的基础。以下是你的选择:策略1:建立融洽关系。继续谈论休闲爱好方面的内容。友好的交谈是开始建立关系的最佳方式。策略2:积极倾听。问一个开放式的问题,然后积极地听取回答。问进一步的问题,使形势变得明晰。策略3:交谈。将此会议看作像你在和一位同行,甚至是你的经理开会那样。倾听的同时也表达你的想法。策略4:询问。你不
要成为一名出色的销售员,要知道以下的几点: 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果
在工业品销售过程中,找对人比说对话更重要;如果不能有效地找到关键决策人,甚至客户的需求也没有结合,而只是一味找关系,靠吃、拿、卡、要、送等灰色营销的手段,长远来看是非常危险的;所以,我们针对市场化运作的机制,提出了九字诀。找对人 1、找对人 找对人就是在了解客户采购流程的基础上,在客户采购的每一个阶段找到该阶段的关键人。优秀的销售人员能够在与采购方人员进行接触的有限时间内,迅速地识别出那些对推
很多时候,大家大谈特谈销售技巧,却忽略了销售的本真,那就是:热情四射、专业过硬、高质服务、真诚执着。 有人说这谁不知道啊?但有多少人做到了?如果做到了,请问你坚持了吗? 有一个朋友开了美容院,因为美容师比较难招,于是他招聘了一批学员,经过一个月的培训,赶在他店开业之前,基本可以上手。虽然业绩没有想象中好,但他的员工热情积极,让走进店里的顾客感受深刻,感觉良好,大都有消费。 但想要持续性,更高
发现客户需求 发现需求的过程就是让我们去揭示我们客户的具体需要,是我们去了解他/她个人及企业需求的一种业务。我们在这一方面能否成功很大程度上依赖于我们能否直接、不断地使我们的客户一同参与到这一过程中。 这一过程的基础是进行有效的问询和倾听。 就这一点而言,对所有客户提出的问题都应该是开放式的。 ·封闭式的问题:指只需用“是”或“不是”来回答的问题。 ·开放式的问题:指需提供有关信息的问题