作者:姚葵醴直率(1)人生短暂,生意机会有限,所以说话尽量不要绕弯。(2)直率不是批评。(3)直率不是任性。(4)直率不是自以为是。(5)直率不是想说什么就乱说一气。(6)直率是真诚地直接伸手帮助顾客。(7)直率是不欺骗付钱给我们的人。(8)直率是直截了当告诉顾客产品能带给她的好处、利益。(9)顾客所选的产品,如果不适合她,就直率地告诉她,然后直率地推荐另一件真正适合她的产品。直率使你必得朋友。介
作者:姚葵醴不要为生命忧虑吃什么,为身体忧虑穿什么?因为生命胜于饮食,身体胜于衣裳。你想,乌鸦也不种,也不收,又没有仓,又没有库……你想,百合花怎么长起来?它也不劳苦,不纺线。——耶稣一旦掌控了自己内心的神圣力量,他便会对在那些力量领域中运作的一切法则,有所认知,再看清了自己内心的因果循环,心中有了领悟后,他明白这些力量足以改善全人类。——詹姆士·艾伦要赢得丰盛的、快乐的人生,必要树立起信心。对自
作者:姚葵醴你知道自己的优点吗?所谓的优点是任何你能运用的才干、能力、技艺与人格特质。这些优点也就是你能有贡献、能继续成长的要素。自己在某些方面确实有优点却去否定它,这种做法既不符合人性,也表示不诚实。肯定自己的优点绝不是吹牛,相反地,这才是诚实的表现。你有哪些优点?自己清楚吗?你是不是知道自己所有的优点?你能不能说出这些优点?希望您能真正清楚自己有那些优点,因为要成功,就一定要好好地利用你的优点
用兵的方法:一在于积聚财富,而要使财富无敌;二在于考究军事工艺,而要使工艺无敌;三在于制造兵器,而要使兵器无敌;四在于选择战士,而要使战士无敌;五在于管理教育,而要使管教工作无敌;六在于军事训练,而要使训练工作无敌;七在于调查各国情况,而要使调查工作无敌;八在于明察战机和策略,而要使明察战机和策略无敌。这就是说,军队没有调出国境,就已经保证八个方面无可匹敌了。因此,要征服天下,财力不压倒天下,不能
一是道,二是天,三是地,四是将,五是法。道,指君主和民众目标相同,意志统一,可以同生共死,而不会惧怕危险。天,指昼夜、阴晴、寒暑、四季更替。地,指地势的高低,路程的远近,地势的险要、平坦与否,战场的广阔、狭窄,是生地还是死地等地理条件。将,指将领足智多谋,赏罚有信,对部下真心关爱,勇敢果断,军纪严明。法,指组织结构,责权划分,人员编制,管理制度,资源保障,物资调配。对这五个方面,将领都不能不做深刻
人在社会上,不能不和人来往,做人的方法必须加以讲究;而最好的方法就是谦虚了。一个人能谦虚,在社会上一定会得到大众广泛的支持与信任,而懂得谦虚,便更知道‘日新又新’的重要;不但学问要求进步,做人做事交朋友等等,样样都要求进步。所有种种的好处,都从谦虚上得来,所以称为谦德。这一篇专讲谦虚的好处,谦虚的效验;大家要仔细的研究,不可以囫囵吞枣,那就必定能够得到大的利益。 [经说:满招损,谦受益,自满的就要
作者:姚葵醴常识一:想我所欲想。大脑中有成功的想象,就会影响到行为,就会影响到现实世界,就会发现、把握或创造机会,然后,思想会变为现实。常识二:相信自己的潜能,相信宇宙的无限能量通过某种方式与我相连。我的直觉,就是宇宙无限能量在我大脑中的显现。我的潜能和与我相连的无限的宇宙能量,让我有信心在任何时候从零开始,坚持不懈的大量行动,终会梦想成真。常识三:行动的力量。行动本身具有力量。在明确思想的引领下
世界著名管理学家德鲁克首创“目标管理”。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。企业的使命和任务,必须转化为目标。如果企业的一个领域、一个方面没有设立目标,这个领域的工作必然被忽视。管理者应该通过“设定目标”,对下级进行管理。当组织高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的“分目标”。管理者根据各部门以及各个人的“分目标”的完成情
1.高度重视一线经理和一线员工的重要性。因为客户接触到的就是一线经理和一线员工。一线员工的服务、技术、速度、热情、真心诚意,就决定了客户的满意和忠诚。接触客户的一线人员,最要紧的是,微笑,耐心,快速解决客户的问题,始终保持真心实意服务客户的心态。2.做深做透“区域市场”。在区域市场取得竞争优势,进而取得稳定的利润。在此基础上,稳步拓展。3.建立卓越的企业文化。让卓越的企业文化深入每个员工的内心,变
各级企业领导、人力资源部门的主管,要时刻保持、激发员工的士气和激情。不断反复提醒员工:“这是你的公司!你要发挥主人翁精神!你的言行决定公司的声誉和效益!”所有管理人员,都把手下员工,都看成是比自己高明的天才。上级,要从下属身上,汲取解决问题的无穷灵感。上级在决策时,要基于事实,切实可行。在下属的具体执行过程中,要允许和鼓励下级主动发挥聪明才智,创造性地解决执行中遇到的问题,实现高效率、高效益。当领