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人力资源实战教练
第一讲:绩效评估、反馈、面谈的目的 一、使员工清楚组织对自己工作绩效的看法; 二、沟通:就一些具体问题或思想与主管进行交流; 三、共同确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点——下一个循环的绩效计划; 四、使员工参与到绩效评价中,提高员工对于绩效管理制度的满意度 ; 第二讲:绩效反馈面谈的形式 一、按照反馈面谈方式分类 一对一; 一对多; 二、按照反馈面谈中被考核者的参与程度分类 指令式; 指导式
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一、如何正确理解目标管理 ?目标管理的认识与探讨 ?目标管理带给房地产企业的竞争优势 ?目标管理的内涵与威力 ?目标管理的可能出现的状况 ?房地产目标管理的特点 ?如何建立科学有效的目标管理体系 ?各层次人员在目标管理中的角色 ?高层管理者在目标管理中的角色 ?中层管理者在目标管理中的角色 ?基层员工在目标管理中的角色 二、房地产目标管理的实施 ?房地产企业的年度绩效目标的制定 ?SWOT分析工
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一、绩效管理的基本认知 ?企业核心竞争力的六大要素 ?为什么员工的表现不尽人意 ?绩效管理带给企业的六大竞争优势 ?绩效管理的内涵 ?绩效管理系统的益处 ?我国企业绩效管理存在的主要问题 ?如何建立科学有效的绩效管理体系 ?绩效管理实践中面临的问题与对策 ?各层次人员在绩效管理中的角色 ?世界知名企业绩效管理的案例 二、绩效管理的工具—KPI ?KPI的内涵 ?战略导向的KPI体系与一般绩效评价
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第一讲 领导者的影响力塑造 ?领导者影响力的来源 ?何谓领导与领导力 ?领导者权力的基础 ?视频案例:周培公的权力运用 ?影响力塑造的方法与步骤 ?影响力塑造的有效途径 ?魅力领导的九大特质 ?视频案例:“老鹰浴火重生” ?领导者应做的七件大事 ?建立愿景 ?信息决策 ?配置资源 ?有效沟通 ?授权下属 ?激励他人 ?人才培养 第二讲 权变式情景领导模式 ?评价员工工作准备度 ?布莱克的管理
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第一天 第一讲 员工职涯规划的基本认知 ?什么是职业生涯规划 ?企业员工职业生涯规划的内容 ?影响职业生涯规划的组织因素 ?影响员工职业生涯规划的个人因素 ?实施职业生涯规划的前提条件 ?进行职业生涯规划的主要任务 ?职涯规划工作计划的五项主要内容 第二讲 职业发展通道模式与设计 ?职业发展通道设计原则 ?职业发展通道设计要点 ?技术类员工的职业发展定位 ?生产类员工的职业发展定位 ?财务类员工
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第一章 道德正能量修炼 一、做人的品德 1.对人宽容 2.换位思考 3.学会关心 4.为人亲和 5.诚信正直 二、必备的职业道德 1.忠诚敬业 2.积极主动 3.认真负责 4.善于合作 5.服从执行 第二章 心态正能量修炼 一、心态决定命运 1.心态决定状态 2.把心态调整到最佳状态 二、职业人必备的八大心态 1.积极进取乐观向上的心态 2.坚定自信勇于成功的心态 3.树立归属全力以赴的心态
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第一部分:有效沟通能力的基本认知 一、什么是沟通? 1、沟通的理解2、前人的沟通经验之谈 二、怎样才是高效的沟通 三、沟通的作用和意义 1、沟通的四大原则2、沟通的四大目的 3、沟通的四大秘诀4、沟通的表现类型 5、沟通的方式类型 四、沟通的“瓶颈” 1、沟通心态 ﹡恐惧的心理﹡狂妄的心理 ﹡常见的沟通障碍﹡造成沟通困难的因素 ﹡反省自己 五、沟通的过程与要素 1、沟通的六大步骤 2、有效沟通的
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一、透过现象正确领悟执行力 ?执行为什么难? ?执行危机--职业人价值观的偏离 ?中国企业执行难的三大原因 ?文化原因 ?制度原因 ?人员原因 ?执行力不佳的8大因素 ?1、管理者没有常抓不懈 ?2、管理者出台管理制度时不严谨 ?3、制度本身不合理,缺少针对性和可行性 ?4、执行过程过于繁琐,内部沟通不畅 ?5、缺少将工作分解的好方法 ?6、工作中缺少科学的监督考核机制 ?7、公司的企业文化没有
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一、员工辅导与激励的基本认知 ?员工辅导的基本认知 ?为什么要进行员工辅导 ?员工辅导的认识误区 ?员工辅导的核心和内涵 ? 员工激励的基本认知 ?为什么要进行员工激励 ?员工激励的认识误区 ?员工激励的核心和内涵 ?教练技术—有效的辅导与激励技术 ?教练技术的产生与发展 ?教练技术的原理和作用 ?教练式辅导激励与传统辅导激励的区别 二、教练式辅导激励的四大能力 ?倾听能力——发现问题根源的能力
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第一单元:管理者的心态修炼 ?为什么说心态决定命运 ?人与人之间的差距到底在哪里 ?心态影响自身能力 ?心态影响生理状态 ?心态影响周围环境 ?成功=心态 X 能力 ?如何调整我们的心态 ?转移焦点和注意力 ?走出你的舒适圈 ?扩大你的影响圈 ?把心态调整到最佳状态 ?管理者必备的八大心态 ?积极进取乐观向上的心态 ?坚定自信勇于成功的心态 ?树立归属全力以赴的心态 ?豁达大度归因于内的心态 ?
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