第一讲:绩效评估、反馈、面谈的目的 一、使员工清楚组织对自己工作绩效的看法; 二、沟通:就一些具体问题或思想与主管进行交流; 三、共同确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点——下一个循环的绩效计划; 四、使员工参与到绩效评价中,提高员工对于绩效管理制度的满意度 ; 第二讲:绩效反馈面谈的形式 一、按照反馈面谈方式分类 一对一; 一对多; 二、按照反馈面谈中被考核者的参与程度分类 指令式; 指导式
一、如何正确理解目标管理 ?目标管理的认识与探讨 ?目标管理带给房地产企业的竞争优势 ?目标管理的内涵与威力 ?目标管理的可能出现的状况 ?房地产目标管理的特点 ?如何建立科学有效的目标管理体系 ?各层次人员在目标管理中的角色 ?高层管理者在目标管理中的角色 ?中层管理者在目标管理中的角色 ?基层员工在目标管理中的角色 二、房地产目标管理的实施 ?房地产企业的年度绩效目标的制定 ?SWOT分析工
一、绩效管理的基本认知 ?企业核心竞争力的六大要素 ?为什么员工的表现不尽人意 ?绩效管理带给企业的六大竞争优势 ?绩效管理的内涵 ?绩效管理系统的益处 ?我国企业绩效管理存在的主要问题 ?如何建立科学有效的绩效管理体系 ?绩效管理实践中面临的问题与对策 ?各层次人员在绩效管理中的角色 ?世界知名企业绩效管理的案例 二、绩效管理的工具—KPI ?KPI的内涵 ?战略导向的KPI体系与一般绩效评价
第一讲 领导者的影响力塑造 ?领导者影响力的来源 ?何谓领导与领导力 ?领导者权力的基础 ?视频案例:周培公的权力运用 ?影响力塑造的方法与步骤 ?影响力塑造的有效途径 ?魅力领导的九大特质 ?视频案例:“老鹰浴火重生” ?领导者应做的七件大事 ?建立愿景 ?信息决策 ?配置资源 ?有效沟通 ?授权下属 ?激励他人 ?人才培养 第二讲 权变式情景领导模式 ?评价员工工作准备度 ?布莱克的管理
第一天 第一讲 员工职涯规划的基本认知 ?什么是职业生涯规划 ?企业员工职业生涯规划的内容 ?影响职业生涯规划的组织因素 ?影响员工职业生涯规划的个人因素 ?实施职业生涯规划的前提条件 ?进行职业生涯规划的主要任务 ?职涯规划工作计划的五项主要内容 第二讲 职业发展通道模式与设计 ?职业发展通道设计原则 ?职业发展通道设计要点 ?技术类员工的职业发展定位 ?生产类员工的职业发展定位 ?财务类员工
第一章 道德正能量修炼 一、做人的品德 1.对人宽容 2.换位思考 3.学会关心 4.为人亲和 5.诚信正直 二、必备的职业道德 1.忠诚敬业 2.积极主动 3.认真负责 4.善于合作 5.服从执行 第二章 心态正能量修炼 一、心态决定命运 1.心态决定状态 2.把心态调整到最佳状态 二、职业人必备的八大心态 1.积极进取乐观向上的心态 2.坚定自信勇于成功的心态 3.树立归属全力以赴的心态
第一部分:有效沟通能力的基本认知 一、什么是沟通? 1、沟通的理解2、前人的沟通经验之谈 二、怎样才是高效的沟通 三、沟通的作用和意义 1、沟通的四大原则2、沟通的四大目的 3、沟通的四大秘诀4、沟通的表现类型 5、沟通的方式类型 四、沟通的“瓶颈” 1、沟通心态 ﹡恐惧的心理﹡狂妄的心理 ﹡常见的沟通障碍﹡造成沟通困难的因素 ﹡反省自己 五、沟通的过程与要素 1、沟通的六大步骤 2、有效沟通的
一、透过现象正确领悟执行力 ?执行为什么难? ?执行危机--职业人价值观的偏离 ?中国企业执行难的三大原因 ?文化原因 ?制度原因 ?人员原因 ?执行力不佳的8大因素 ?1、管理者没有常抓不懈 ?2、管理者出台管理制度时不严谨 ?3、制度本身不合理,缺少针对性和可行性 ?4、执行过程过于繁琐,内部沟通不畅 ?5、缺少将工作分解的好方法 ?6、工作中缺少科学的监督考核机制 ?7、公司的企业文化没有
一、员工辅导与激励的基本认知 ?员工辅导的基本认知 ?为什么要进行员工辅导 ?员工辅导的认识误区 ?员工辅导的核心和内涵 ? 员工激励的基本认知 ?为什么要进行员工激励 ?员工激励的认识误区 ?员工激励的核心和内涵 ?教练技术—有效的辅导与激励技术 ?教练技术的产生与发展 ?教练技术的原理和作用 ?教练式辅导激励与传统辅导激励的区别 二、教练式辅导激励的四大能力 ?倾听能力——发现问题根源的能力
第一单元:管理者的心态修炼 ?为什么说心态决定命运 ?人与人之间的差距到底在哪里 ?心态影响自身能力 ?心态影响生理状态 ?心态影响周围环境 ?成功=心态 X 能力 ?如何调整我们的心态 ?转移焦点和注意力 ?走出你的舒适圈 ?扩大你的影响圈 ?把心态调整到最佳状态 ?管理者必备的八大心态 ?积极进取乐观向上的心态 ?坚定自信勇于成功的心态 ?树立归属全力以赴的心态 ?豁达大度归因于内的心态 ?