他们是“预言家”，是生活在未来的人，他们拥有足以吸引他人的愿景，指出“可以做哪些事”。人们总是向前看，而且喜欢加入已经在努力做“下一件大事”的人。 他们是“反向思考者”，不受传统观念的束缚，并热心帮助别人挣脱那种束缚。和这种自由思考的人在一起，是令人兴奋的事，他们让我们摆脱现状、打开心态，让我们看到新的可能性。 他们是“建筑师”，善于打造系统，号召人们作出贡献，并促进协力合作。他们利用社会技术（
01、明确的目标 服装销售人员需要知道如何接近潜在的顾客，充分了解消费者喜好，经常能给顾客留下非常好的印象，而且在最短的时间之内能说服顾客购买自己的产品。 优秀导购都是有执行计划的，其内容包括：应该拜访的目标群，最佳拜访时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑，让顾客快速做决定购买产品。 02、健康的身心 心理学家的研究证明，第一印象非常重要。由于推销工作的特
一、求实心理 这是顾客普遍存在的心理动机。他们购买物品时，首先要求商品必须具备实际的使用价值，讲究实用。有这种动机的顾客，在选购商品时，特别重视商品的质量效用，讲求朴实大方，经久耐用，而不过分强调外型的新颖、美观、色调、线条及商品的“个性”特点，他们在挑选商品时认真、仔细。 二、求美心理 爱美之心，人皆有之。有求美心理的人，喜欢追求商品的欣赏价值和艺术价值，以中、青年妇女和文艺界人士中较为多见，
一、假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上?”，此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。 二、帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜
01、销售的八个更重要 找到顾客重要，找准顾客更重要； 了解产品重要，了解需求更重要； 搞清价格重要，搞清价值更重要； 融入团队重要，融入顾客更重要； 口勤腿勤重要，心勤脑勤更重要； 获得认可重要，获得信任更重要； 达成交易重要，持续交易更重要； 卓越销售重要，不需销售更重要。 02、超级店员销售三境界 围人：能将顾客围住，初步具备接近顾客、推介购买的能力。 维人：建立长期稳定的关系，不是简单的
一个内向的人可能不喜欢讲话，但一样可以很健谈；可能不喜欢社交，但一样可以在必要的时候一展风采。 01 、享受独处是我的选择 大多数人害怕没人陪，一个人就会胡思乱想，而你很享受独处的时光。 内向的人并不害怕社交活动，不参与活动其实是他们的自主选择。 02 、最会聆听，最有同理心 内向的人很安静，不爱闲聊，但最懂倾听，最有同理心。 在你难过的时候，外向的人会听你讲述然后带你去各种地方High，而内向
1.很有自信的销售 销售员自信时，会散发出一种气定神闲的力量。那是一种经过历练的成熟与魅力，让人不自主的想要往上靠，而当你有自信时，你不会错过任何一个机会，自信就是你最好的名片。 2.效率很高没有拖延症的销售 效率是当今社会非常看重的一个品质，他是执行力和判断力的双重代名词。 当一个销售员做事非常有效率，没有拖延时，就会给人一种非常精明，干练的感觉。同时效率变高，能在最短的时间把一件事发挥最大的
法则一：品质先于价格 每个公司都面临这样的选择：通过非价格因素竞争，例如良好的品牌、独特的风格或优质的功能、持久耐用和操作简便；也可以用低价吸引顾客，但只最低限度地满足以上标准。“奇迹者”几乎毫无例外地选择了前一种策略，“平庸者”则往往选择价格竞争，“长跑者”则没有特别倾向于哪一选择。 注意本条法则中的“先”字。并不是说，公司可以完全忽视其低价位的定价战略，就像低价竞争公司不可能完全忽视其产品或
1、个理念 培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！ 4、个原则 1）员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！ 2）不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！ 3）一个方法走不通，引导员工找其他方法！ 4）发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！ 7、个步骤 1）创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 2）调节员工的情
随着销售工具的不断发展，电话销售已经成为销售工作中的一种重要形式。对于从事电话销售的销售人员来说，接通电话的前30秒非常重要。 在这30秒内，销售员要能够清楚地让客户知道三件事：我是谁，我代表哪家公司？我打电话给客户的目的是什么？我公司的产品对客户有什么用途？ 通常情况下，电话销售不同于面对面的销售，如果销售人员不能在刚开始的30秒内有效地吸引住客户，客户就有可能会挂掉电话，这就意味着电话销售无
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