今天一朋友问我是否看过最近很火的，比尔盖茨隆重推荐的书《没有抱怨的世界》，说他们将组织内部学习并分享。我的确没看过这本书，但对这个题目，倒是挺感兴趣，也符合心智乐活的理念，所以，我也就此说说我的看法： 一、人为什么抱怨1、引起他人注意，以期博取同情、理解与支持；2、发泄对感觉不公平、被伤害、被误会的不满；3、内心逃避的外在表现； 二、抱怨的负作用1、对正见、正思维、正精进无任何好处。用稻盛和夫的人
拜访柳传志时，我向他讨教联想集团成功晋级“财富500强”的成功秘笈。柳先生用他一贯的慢条斯理回答，“其实也没啥，总结起来就是四个字，说到做到。”我继续追问：“您说谁要‘说到做到’？”我想问的是，这四个字是对干部的要求，还是全体员工都要坚持的原则。一定是柳先生觉得我的问题太过愚蠢，没有直接回答。 现在我们知道，“说到做到”是联想文化的重要元素，而塑造联想文化的正是各级干部。如果高层开始能够“说到做到
1485年，英国国王理查三世迎接了一个重大战役，战争开始前，国王让马夫备马时叮嘱说要给马掌钉上马蹄铁，铁匠在钉钉时发现缺了一个钉子，因此把这个情况报给国王，这时战斗马上开始，国王来不及再为一个钉子费半天神，就赶往战场。 战场上，国王的马因为一个钉子没有钉牢，一个马蹄铁脱落了，战马跌翻在地，国王在惊恐中被俘，瞬间，一场战争结束了。而敌方趁机追击，一举灭掉了英国，这场战役就是波斯沃斯战役，一个钉子让理
企业的领导者属于决策群体，是员工的行动指南。领导者的言行举止直接影响员工的工作心里和工作热情。 误区一：强力推行。 在推行执行文化前，首先，要核实本企业是否具备推行的条件。其次，要向员工明确推行执行文化的目的和意义。再次，要考虑执行过程中将会出现的问题以及解决问题的对策，力求做到未雨绸缪，执行有力。执行本没有错，而强制执行员工就会怨声载道。 误区二：基层开刀。 企业的领导者属于决策群体，是员工的
不同公司对正确策划决策的不同执行，带来了不同的营销结果。企业如果没有与策划水准相当的操作实力，再好的策划也会失去价值。 一、 销售问题的根源： 在我多年管理咨询职业经验中，所接触和了解的企业中，有一些业绩显着、无论品牌影响力还是公司经营状况都堪称“明星”的企业，还有一些虽然也是外资企业甚至是颇具知名度的企业，但在市场的业务却是步履维艰。我曾经想探求他们成功奥妙或失败原因，为此，我们通过一定渠道访问
中国企业的战略执行不力或者说战略难以落地，突出表现为以下三种现象：一是上边热下边冷；二是制定热，执行冷；三是目标热，结果冷。上边热下边冷：每到年底或年初，当企业需要制订新战略或战略需要进行调整时，忙的总是几个高层，广大的中层和基层员工该做什么的做什么，好像战略与其无关。而我们在咨询过程中，谈到战略，基层员工包括一些中层管理者，他们通常的回答就是：“那（战略）是老板的事儿，与我们无关。” 目标热，结
中国企业的战略执行不力或者说战略难以落地，突出表现为以下三种现象：一是上边热下边冷；二是制定热，执行冷；三是目标热，结果冷。上边热下边冷：每到年底或年初，当企业需要制订新战略或战略需要进行调整时，忙的总是几个高层，广大的中层和基层员工该做什么的做什么，好像战略与其无关。而我们在咨询过程中，谈到战略，基层员工包括一些中层管理者，他们通常的回答就是：“那（战略）是老板的事儿，与我们无关。” 目标热，结
中国的中小企业数量大概有1000多万家，绝对数量非常可观，对国民经济的贡献也是有目共睹，但从其管理水平来看，相对于大型企业处于相对弱势的地位，在现实的管理过程中也暴露出不少问题，本文针对中小企业在人力资源管理中的常见问题进行简单的总结，提出个人的见解。在做咨询工作的几年中，始终保持对于中小企业的关注。感觉中小企业的人力资源管理问题主要表现在以下方面。首先，“先天不足”。大部分中小企业的由于人员规模
一． 引言全面预算管理起源于上个世纪20年代，是发达西方国家的企业为加强内都管理和控制，提高自身市场竞争能力和抵御风险能力，以实现企业经营战略目标而建立起来的一种管理系统。最初在美国的通用电气、杜邦、通用汽车公司应用，很快就成了大型工商企业的标准作业程序。从最初的计划、协调，发展到现在的兼具控制、激励、评价等功能为一体的一种综合贯彻企业经营战略的管理机制，全面预算管理已处于企业管理体系的核心地位。
民营经济的发展是从改革开放后开始逐渐复苏的，在其后二十多年中，民营经济的力量迅速强大，截至2004年上半年，我国民营企业数量高达334万户，民营经济占国内生产总值的比重达48.5%，从业人员达到4714万人。在民营企业组织结构中，目前，有限责任公司的比重在增多并占主导地位，民营股份公司的数量也在增多，公司制已成为中国民营企业的主要选择，世界各国的实践以及我国改革开放的实践也都证明，实现委托代理制，
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