强调员工的积极性，但是并不意味着他们要像你一样，你并不是以员工密友的身份出现，积极性可以使你成为一名更高效的经理。思考一下向员工提问的方式——关键在于寻找他们在决策制定过程中所需要的信息量。出席强制性的员工工作例会仿佛是很可恶的事情，你可以从每次会议都参加的最忠诚员工中寻找所需信息。一种提问方式：“我们应该怎样惩罚那些不参加会议的人？”你已经抹杀了所有可能获得的答案——只得到了一个消极的答案：惩罚
有一个人在你生命中很重要，可以影响你的情绪，决定你的未来，年末仅仅在一张简单评估表上评估你的绩效。这听起来很荒谬，对吗？然而，许多员工没日没夜地工作，除了很混乱的年度绩效评估，他们得不到任何有价值的回应。你会周期性地对员工的工作予以评估，并给予很好的建议吗？如果不是，那就错过了一次改善员工绩效的教练机会。绝大多数经理都会先训斥员工，再纠正他们的错误。这看起来很正常，并且他们自己也认为这是经理应做的
通过奖惩机制来鼓励员工的业绩是一种很有效的方法。增加薪水和晋升职位都是最好的和最切实的奖励，但这种奖励形式并不是唯一的。其它有效的奖励包括年假（几小时到几天的假期）和其它一些方式（如停车位、更灵活的工作时间、带窗户的办公室、运动时间等等）。不切实的奖励可以是免征性的奖励——没有奖金——只有每月的“员工之星”及在公司每日新闻中的员工介绍。不要低估了这些象征性的奖励。许多员工认为奖金是首要积极的因素，
一切都从一个对Tom（化名）的简单问题开始：“你是怎么成为一名律师的？教练技术讲师张高睿分享为了回答这个问题，Tom分享了有关Bruce（化名）的几个故事。Bruce是一名律师，他曾经在Tom年少时做过他和其他几名邻居儿童的导师。在Bruce的影响下，Tom把对于公正、公平的价值观带到了成年，并且选择以律师作为职业。而今，iom也在辅导其他律师一些冥想的方法。这两个故事似乎都暗示着某一个关键时刻。
·教练是一个提高能力的过程，能使受训者获得更好的绩效、更大的发展和更高的成就。·超级教练工作是世界一流的教练实践，能结合明确的业务需求，使绩效、发展和成就最大化。·超级教练要保证得到可衡量的成果，使人们超越自我。·在最高层次上，教练工作是对人做出评估。·教练为平时我们无暇以顾的重要谈话提供了机会。·要发掘企业人才，最有效的方法就是让最优秀、最聪明的人接受教练。·绩效＝内在潜能一干扰因素。·要实现高
2500多年前，亚里士多德提出了这样一个问题：“什么是美好的生活？”追求幸福作为美国国民的一项基本权力，已经明确地写人了《独立宣言》之中。然而，奥利弗·詹姆斯(Oliver James)在《躺在床上的英国人》（Britain on The Couch）一书中却告诉我们，我们没有20世纪50年代的人幸福——尽管我们更加富有。教练能创造出一种有所助益的环境，让我们来探索幸福的本质。有时我们身在福中不知
正如亚洲花旗银行投资主管沐义棠所言，“不确定是唯一能肯定的”。教练工作能帮助人们以积极的方法面对改变，克服阻碍潜能发挥的障碍，比如猜忌怀疑、愤世嫉俗、焦虑不安和恐惧害怕。教练工作让人在需要时做出改变。尽管在企业中人们总是把转型挂在嘴边，但是教练工作有着极深的用意、准确的认识和对突破的信心，并以此为契机引发企业转型。这个过程往往游离于理性思维范围之外，是教练和受训者关系深入发展的结果。
根据我们的经验，即使有些受训者表面看来很有信心，但脱去面具之后也许并非如此，他们也会有缺乏自信的时候。这是人生体验的一部分。教练工作能找到导致人们缺乏自信的根本原因，比如妄自菲薄、自我否定、无助的自我对话，从而使人们更加自信。它能让人敢于适当地冒点风险，即使失败，教练工作也能让人反思和回顾。
你得到此生梦寐以求的东西了吗？或者你知道之失之交臂的原因吗？许多人都有自己的梦想，都有要做的日常琐事，应该采取的措施以及阻碍我们潜能发挥的“陈词滥调”。即使最有效率的人有时也会被拖住后腿。教练工作是一项有用的工具，能帮你清楚地看到自己的目的，并选择是否采取行动。它能有意识地帮助受训者决定是马上行动，还是停止行动，抑或推迟到适当的时候再行动。
教练技术讲师张高睿分享对于正在从事教练职业的人来说，认识到如下事实至关重要，即：教练的理论基础已经成为其存在的一部分原因，而不是教练（尤其是那些从心理学或其他类似行业转行过来的教练）用于帮助客户的技术(Williams，2007)。该理论基础的一部分已经融入我们的文化，并因此进一步增强了其重要性。与此同时，某些理论家（尤其是近代的一些理论家）在这一领域的贡献为我们提供了一个新的视角，帮助我们理
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