张怀教授：到电信局做绩效管理调研与授课的体会 去年，曾经两次接受广东电信的邀请到其下属企业做绩效管理实施的辅导，课前分别到汕尾电信及阳江电信分别做了1天的调查，与主管部门负责人、培训对象进行深入交流，获得了很多电信企业绩效管理现状的第一手信息，同时也获得了很多直观感受。 我的课程题目是《绩效沟通与辅导》，课程也是做过调研后开发的，确切的讲，也就是对绩效考核实施提供针对性的辅导。 我们知道，电信局系
张怀教授：浙江龙游供电局中层管理能力提升 浙江龙游，传说中的“龙游之地”，4月1日晚上，我到达这个浙江西部城市的时候，在某国际饭店与龙游供电局的领导们一起就餐，品尝了当地的特产“发糕”，这东西有点类似广东的米糕，不过最后切片、烘炕之后味道实在不错，最后米饭都没有吃，把发糕当主食了。 第二天，8：30中层管理培训开始，一看，整个报告厅坐了满满的，大约有60多名，足够开两个班了，一打听真正的“中层”就
张怀教授：协力解决企业沟通问题 沟通问题是企业团队建设的基本问题，沟通能力是团队领导的核心能力，不管用什么方式施加领导，都必须采取合适的沟通方式。 也许大家平常都有一种习惯，我们在检讨日常工作的时候，我们都会认为是沟通的问题，这时候我也会习惯性的问大家，“请问沟通问题又是怎么回事呢？” 根据多年的研究与观察，企业作为经营单位与群体组织，自然就有了文化、任务、困难、习性、领导力等多因素的交织，所以企
张怀教授：广州TTT培训师技巧（3月24日） 这次一次公益性质的授课，来自广州部分企业及培训咨询机构的TTT爱好者参加了该项活动，地点在人民日报华南分社的同一撞楼。 课程没有开始，就有人说，张老师，很高兴我第二次听您的课程，原来是王征林（顾问），以前在东菱集团的时候，我为他们上过一个管理类课程，课程开始，大约有15人，大雄、建华、吴曼珊等。 课程是从讨论培训师的素质与能力开始，一经讨论，大家开始热
张怀教授：与公务员选拔面试官一席谈 本月中旬某天，从广州出发一路西行，一个小时车程后达到风景秀丽的某市，本次陪同我们两位老师去的是广州一间培训咨询公司的负责人，目的是考察某一咨询项目，刚好到中午时间，一起就餐的有一位官员模样的人，甚为健谈，一打听，还是该市公务员选拔面试官呢，自然大家就一起聊起公务员选拔面试的问题。 官员介绍说，去年该市参加公务员考试有5000人，今年由于就业市场压力很大，估计很多
张怀教授：东风本田汽车MTP 3月17-18日，第一次到武汉开发区东风本田，对来自各部门的30多名中基层管理人员上MTP，这是一支年轻的队伍，有部分管理人员是新上任的，有部分已经从事管理工作3-5年。 天气很闷，只能使用抽风，夜间休息不太好，不过幸好未对教学有什么影响。 教学模块主要是6个部分，角色定位、计划与控制、管理沟通、问题分析与解决、部属培育、领导与激励； 课程开始，并没有多少人似的，开课
张怀教授：民营企业普遍存在的两个最基本的问题 ——职业化素质不够与管理体系不完善 最近经过对一些民营企业的走访调查，结合若干项目研究的经验，可以得出的一个基本结论是中国民营企业的两个突出问题是员工队伍职业化素质不够及管理系统不完善。 今天与一位公司总经理通话，说自己公司急于扩大业务，于是招聘了很多硕博、海归，以提升公司的档次，我问这些人来干什么？他说开拓业务呀，我说您用得了那么多高学历的人才么？对
张怀教授：起码能过自己这一关，才算是合格的！ 今天，某服装专卖店打电话来，说我定做的衣服已经做好了，要我抽时间过去取，我正在高兴，这么快就做好了，效率不错！ 刚过了5分钟，对方又打电话来，说，我是专卖店的营业员，我自己检查了您定做的衣服，发现衣服袖子的纽扣线颜色不一致，我觉得假如我自己穿都不太好，所以我要求退回厂处理，不过需要麻烦您稍等两天，行不？，到时候我再通知您。 我急忙问，其他地方特别是尺寸
张怀教授：也说“为人处世” 昔日，有一位企业的资深的财务总监，在一次欢迎新员工的会上，语重心长的告知大家，“先为人，后做事”，第二天他就离职了，据说是“能力不行”，后来，我又在一家财务公司遇到他，他已经是一家财务公司的老板了，公司经营得还不错。 一个在一间公司做到财务总监，论才能确实是不错的，结果却以“能力不行”被迫离职，也许，他经过这一过程，也真的“悟”到了，什么叫“为人”，什么叫“处世”，什么
张怀教授石磐石阻燃科技《员工自主管理课程》圆满结束 2月17日，广州石磐石阻燃科技30多位管理人员与核心骨干，参加了张怀老师带来的《员工自主管理课程》学习，这是该公司继《阳光心态与职业化素质》课程之后旨在提升员工自主化能力的一堂系列课程。 该课程从认知自主管理重要性出发，强调中层管理的管理责任、解读能力，课程根据职业花“四定”即自主设定目标、自主设定工作计划、自主设定工作标准与工作流程、自主设计奖
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