一、什么是团队? 1.一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员行为之间相互依存相互影响,并且能很好地合作,以追求集体的成功。 2.团队与团伙的区别 3.成功团队的特征包含哪些? 二、销售管理现状 1.销售管理五要素 2.中国企业销售管理的困境 3.中外企业销售管理的差异 4.控制销售管理的两大资源 三、销售团队的建设 1.销售队伍的设计——战略 2.销售队伍的设计——目标 3.销售队伍的设计——
【课程大纲】 引言:狼的生存智慧 第一单元:销售认知和销售人员的角色分析——“认识狼道” 一、 购买的真相 1、 购买的实质 2、 购买动机 3、 对客户的思辨 二、 销售沟通 1、 销售中的流程 2、 销售沟通的目的与要素 第二单元:经销商的选择与开发——“与狼共舞” 一、 经销商的几种类型 二、 经销商谈判的要素 三、 与经销商的博弈之道 1、 正确看待与经销商的关系 2、 和经销商博弈过程中
【课程大纲一】 一、课程的学时、学时分配 第一章 营销与营销策划(3课时) 第一节 市场与市场营销 第二节 策划与营销策划 第三节 企业营销策划的内容 第二章 市场营销策划的流程(3课时) 第一节 市场营销策划的原则 第二节 市场营销策划的流程 第三节 策划创意的常用方法 第三章 寻找市场营销机会(4课时) 第一节 调查市场实况 第二节 寻求市场机会 第三节 确定市场营销机会 第四章 优选目标市场
引言:社区经理角色认知 铭记“营维合一”社区销售渠道的出发点 社区经理的职责范围之“九个规范” 社区经理素质要求“诚、信、仁、勇、言” 社区经理行为导向三元化 社区经理具体工作的要点及流程 社区经理服务意识“主动文化” 社区经理积极心态引导 社区经理合格判
【课程大纲】 第一模块:认知篇——班组长团队角色认知 第一节:团队的定义及特点 定义 特点 大于1人 共同的目标与利益 权责共担 取长补短 评估与做事方法相同 第二节:团队发展的四个阶段 形成阶段 磨合阶段 正常运作阶段
引言:渠道发展困境和未来发展方向解读 第一节:社会渠道发展困境分析 渠道分布不科学,营销辐射不充分 传统语音业务收入下降,积极性受挫 新的营销模式转型,酬金政策变化,代理商艰难适应 市场竞争激烈,渠道违规现象严重 对手活动频繁,代理商忠诚度遭遇考验 大代理难管,小代理又缺少业绩 ɨ
第一模块:区域营销管理视图——区域营销管理和竞争态势认知 第一节:区域市场管理基础 区域管理问题诊断 区域内各渠道特点分析 区域内各级客户特点分析 区域竞争力量分析 区域潜在合作力量分析 第二节: 区域营销竞争优势 透视区域市场价值结构 用渠道差异化打造区域市场竞争优势 &
课程纲要: 第一模块:校园市场,对症下药 第一节:全业务下校园市场竞争分析 新生市场机会 80%以上的新生会更换号码 入学前手机购买比例超50% 尚未形成较强的品牌归属感 三大运营商竞争形势分析 任务艰巨——指标压力大 市场薄弱——目标市场消费习惯有待培育
第一模块:汽车营销现状及创新分析 第一节:我国汽车营销的现状 缺乏战略营销的理念与管理 没有学会从竞争战略优势高度管理企业 缺乏管理理念 汽车营销服务仍处于简单的产品维修阶段 品牌塑造方面,很多汽车品牌没有抓住消费者需求,真正让消费者产生震撼性的影响 集整车、零部件销售、服务、信息4位一体的
第一天 第一模块:价值导向——服务价值化认知 第一节:服务也是利润源 行业的变化与挑战 客户服务在市场竞争中的重要作用 全业务运营期对客户服务的定位 第二节:卓越服务理念认知 服务——是提供给客户的有效帮助,并让客户获得满意感觉的一种过程; 销售——是向客户呈现产品的利益,并说服客户购买的行为; ᠕