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培训师的语言技巧一、如何讲好一个故事:讲故事,要有五个要素,何时,何地,何人,何事,何故,每个故事都应该包括这五项内容,才算表达清楚,何时的表述要开门见山,警示性的引起听众的注意,何地的表述要尽快进入场景,这样才会突出你想表达的主题,何人的表述要有名有姓,有名有姓才显得真实,也方便听众清理思路,何事的表述应注意具体化,描述细节化,何故的表述相对不太重要,是对听众的一个心理释放。 讲故事最重要的是对
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宽大 : 这是一个甫自越战归来的士兵的故事。他从旧金山打电话给他的父母,告诉他们:「爸妈,我回来了,可是我有个不情之请。我想带一个朋友同我一起回家。」「当然好啊!」他们回答「我们会很高兴见到的。」 不过儿子又继续下去「可是有件事我想先告诉你们,他在越战里受了重伤,少了一条胳臂和一只脚,他现在走投无路,我想请他回来和我们一起生活。」 「儿子,我很遗撼,不过或许我们可以帮他找个安身之处。」父亲又接著说
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钉子 : 有一个男孩有著很坏的脾气,於是他的父亲就给了他一袋钉子;并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在後院的围篱上。 第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。 他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。 终於有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气,他告诉他的父亲这件事,父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拔出一根钉子。 一天天地过去了,最後男孩告
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早年在美国阿拉斯加地方,有一对年轻人结婚,婚後生育,他的太太因难产而死,遗下一孩子。 他忙生活,又忙於看家,因没有人帮忙看孩子,就训练一只狗,那狗聪明听话,能照顾小孩,咬著奶瓶喂奶给孩子喝,抚养孩子。 有一天,主人出门去了,叫它照顾孩子。 他到了别的乡村,因遇大雪,当日不能回来。第二天才赶回家,狗立即闻声出来迎接主人。他把房门开一看,到处是血,抬头一望,床上也是血,孩子不见了,狗在身边,满口也是
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人有不同的形貌特征,也有不同的神气特点,两者能清楚地表现一个人的品德、才干、性情和命运。形貌特征集中体现于一个人的面部,而神气则藏之于形貌之内,依附于形貌,主要通过眼光散发出来。面相神气是识人精妙之处,正如男人中的识人高手曾国藩所说:“一身精神,具乎两目;一身骨气,具乎面部。”相人以形,观之以神,虽不属于现代科学,但却是成功人士识人的经验总结。从一个人的面部断定一个人品德、才干和命运,也是人们普遍
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诸葛亮集·将苑·知人性夫知人之性,莫难察焉。美恶既殊,情貌不一,有温良而为诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者。然知人之道有七焉:一曰,间之以是非而观其志;二曰,穷之以辞辩而观其变;三曰,咨之以计谋而观其识;四曰,告之以祸难而观其勇;五曰,醉之以酒而观其性;六曰,临之以利而观其廉;七曰,期之以事而观其信。 “天底下没有比真正地了解一个人的本性还要困难的事情了。善和恶的表现千差万别,
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“五行”配“五相”的来历早期相学士用长相相人又是怎么样分相的呢?这就回到我们一开头就提出的,根据《安子原理》,追溯出五行配五相的来历。 因为人类和木、火、水、土、金这五种物质天天打搅。不仅发现了这五种物质的本身内在和互相间的种种关系。同时也发现和悟出人和这五种物质的命运、性质、性能、形状有许多相似处。 如“水”,天上下雨,一点一点落地呈圆形;从土层冒出的水泡也是圆形,这样就给圆脸的人产生好奇,认为
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高档的宴请,强调音乐伴宴,当然这个音乐你要注意了,比如有一个国家差异,你最好选择交往对象民族音乐,交往对象个人偏好的那种乐曲,而且应该若有若无,环境优雅情况下的妙、慢的音乐,不要给他造进行曲,不要给他放迪厅的音乐,那还不练倒立呀? 音乐有讲究。最后要注意就是举止。宴请的时候举止,吃饭那个举止。比如和客人吃饭的话,我们餐桌上讲几个忌讳,四个不准。第一让菜不夹菜,你可以让,尝尝,别夹,你不知道他爱不爱
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我们一般讲所谓的五M公则,五个M。第一个M,费用的问题。国际交往要强调节俭,要强调务实,要强调宴请的少而精,反对铺张浪费,没有必要每件必吃,大吃大喝。说实话人家不是到你这儿混饭的,大吃大喝,不仅浪费金钱,而且浪费时间,没有必要。少而精,干净卫生,上档次就足够的。必要的时候,到我们职工食堂吃个工作套餐也可以,务实。第一个是讲费用。第二个我们讲的M讲的是什么呢?讲菜单,就是讲菜肴的安排,讲内容。但是这
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国际交往礼仪的一个基本原则——三 A规则。 第一个A接受对方。所谓接受对方就是你跟别人打交道时,如果不是原则问题,不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题,一般性沟通,要有这样一个理念:客人永远是正确的,客人没有错,不要寻衅滋事,找别人毛病。 第二个A,重视对方。欣赏的重视,不是找人家毛病。要欣赏的重视不是找人家毛病。有人也重视他找人家毛病。那天一个同志跟我讲了,说金老师你挺精神,但你有个问题
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