9月16日,由知名客户关系管理专家宫同昌老师主讲的《大数据与客户关系管理》在上海圆满开课!大数据时代席卷全球,如何利用信息化技术手段,通过数据挖掘、分析、沉淀,发挥大数据的切实效益,实现有效拓展潜在客户、维护已有客户,同时避免竞争对手威胁,实现公司利益最大化,这是每一家企业都必须面对的时代挑战与机遇!课堂上,宫老师首先对目前大数据的发展现状,应用领域及能给企业带来的效益等进行了深入浅出的讲解。另外
2015年8月26日,客户关系管理专家-宫同昌老师应国家电网邀请,至位于北京海淀区的国家电网高级培训中心进行《客户拓展与客户关系管理》主题培训!国家电网公司成立于2002年12月29日,是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位,以建设和运营电网为核心业务,承担着保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命,经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市,覆盖国土面积的88%,供电人口
电子商务专家宫同昌老师主讲的《互联网+时代的电子商务》公开课8月15-16日在北京理工大学成功开课!移动互联网时代,企业发展电子商务面临的三个关键性问题:1.如何正确看待电子商务?2.如何构建一个真正有效的电子商务网站?3.如何有效推进电子商务业务的发展?本期课程由电子商务专家宫同昌老师主讲,宫老师以最新的案例及前沿研究成果,深入浅出的为现场人员进行讲解,宫老师的课程受到与会学员的一致好评!我们致
7月28日,中国家用厨电领先品牌方太集团邀请宫同昌老师在其总部所在地——浙江慈溪,为其全国客户服务部门的中层领导进行为期两天的题为《以客户为中心的客户服务体系》的课程。本次培训课程属于方太集团“起航”计划的主要部分。方太集团一直贯彻“顾客永远是对的;以顾客感动为第一标准”的服务宗旨,这次邀请宫老师来作为培训讲师,不仅是看到了客户关系管理的重要性,而且看中了同昌惠德讲师——宫同昌老师的客户关系管理课
7月25日,由宫老师主讲的客户关系管理课程在上海顺利开课,本次课程分为电子商务时代的客户关系管理、360°客户关系管理、O2O客户关系体验三大课程。课堂上宫老师以电子商务时代的背景向学员讲授了客户关系管理的重要性,并结合实际案例帮助学员去更好的理解客户关系管理在实际运用时的实施方法以及原则。在课堂上,宫老师不仅认真讲解课程内容,在课下也积极回答学员提出的疑问为解决学员面临的各种客户关系管理方面的问
2015年7月22-23日,惠德培训学院首席讲师宫同昌老师应清华继教邀请至清华大学做为期两天的《互联网+时代农业电子商务》主题演讲!今年,农业部将发展农业电子商务列为20项重点工作之一,在刚过去的中国电子商务创新发展峰会中农业部称,农业电子商务是电子商务的重要组成部分,农业电子商务的快速发展,不仅对农产品流通、消费带来了深刻的变革,而且加速了互联网与农业生产经营管理服务各领域的全面深度融合。宫同昌
2015年6月25日,惠德培训学院首席讲师宫同昌老师在清华大学建筑馆为重庆某区政府学员讲授《“ 电子商务发展特点及趋势》主题培训。在本次培训中,宫老师重点讲述了“互联网+”的时代背景下,中国电子商务的发展趋势与“工业4.0”的相关内容,为学员提供了紧跟时代步伐与政府动向的一次精彩讲座。电子商务主题课程体系有:★《互联网+时代的电子商务与网络营销》★《电子商务与供应链管理》★《电子商务应用与客户关系
7月4-5日由宫同昌老师主讲的《服务营销与服务利润价值链》在北京理工大学成功举办!对于任何一个企业来说,服务无疑成为了营销组合的核心要素。服务营销战的本质是客户争夺战,以最大化吸引新客户和最大化挽留老客户为目标,并在“战争”中最大化提升客户满意度与忠诚度。企业要想在这场无硝烟的战争中胜出,还必须以正确的服务营销理念为指导,以战略为指引,以品牌为灵魂,以产品为核心,积极构建服务营销战略战术系统。宫老
7月6日,宫同昌老师在清华大学为焦作市传统制造业企业领导进行了“传统制造业的电子商务转型”的培训课程。面对时代的不断变迁,“互联网+”与“工业4.0”概念的提出,这对传统制造业产业是一个巨大的挑战。如何利用好这次变革的浪潮,使企业跟上时代的节奏,实现企业跨越式发展,成为了每一个企业领导迫在眉睫的问题。本次以“传统制造业的电子商务转型”为主题,将传统制造业所面对的困难与挑战进行了透彻的分析,为在场的
2015年6月24日 国内顶级电商专家、国际电子商务师联合会北方管理中心主任宫同昌老师应邀为中国电子科技集团讲授《互联网思维下的新型营销模式探讨》。未来的文盲不再是不识字、不会计算机,而是不懂电子商务!生活中不懂电子商务将寸步难行:大街上打车要“滴滴”,超市里买包榨菜要“银联电子钱包”支付……商场中不懂电商的老板将被竞争对手超越,不懂电子商务的高管将被职场淘汰,不懂电子商务的员工将会失业,因为:营