讲座亮点： 1、“God”这个单词，从左向右看是上帝，从右向左看是狗。 2、观念的落后是最大的落后——观念决定行动，思路决定出路。 3、法国学者查铁尔说：“你在做事时如果只有一个主意，这个主意是最危险的。” 4、企业生死无间道：生于忧患，死于安乐；生于敏捷，毁于迟钝；生于专注，废于多元。 5、我国企业最薄弱的环节是经营，最差的能力是创新，最需要转变的是观念，最应当提高的是管理水平。 课程大纲：
课程大纲： 引子：揭开冲突的神秘面纱 1、冲突是什么 2、冲突的层次 3、冲突的类型 （1）沟通问题 （2）角色差异 （3）性格不同 4、冲突的作用 5、冲突的演变 分享：冲突管理的接篮球法则 一、冲突管理测评(互动) 1、冲突管理意识测评（现场测评） 2、冲突处理能力测评（现场测评） 二、冲突发展的五个阶段 1、潜伏阶段 2、被认识阶段 3、被感觉阶段 4、处理阶段 5、结局阶段 三、树立积极
培训背景： 是谁？一定要在自己婚礼中讲一个PPT。 是谁？每次K歌都对着点歌面板评头论足。 是谁？会拿用户调研的方法与亲朋好友交流。 是谁？访问任何网站都能一下子挑出好几个Bug。 …… 这个人就是产品经理。 当今时代，供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态，在这样的市场中产品力是企业重要的核心竞争力，只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因
培训背景： 全球第一CEO杰克.韦尔奇在讲述他的成功之道时说到：“企业的存在就是向客户提供服务，发现客户的需求并满足它，任何企业最重要的问题都是如何做好客户服务。”古人云：穷则变，变则通，通则久。市场竞争风云突变，竞争模式也是日新月异，那么如何在严重同质化的市场竞争中塑造差异化？服务不失为一种上上之策——差异化服务倡导：以满意度为标准，以“差异化”做服务！欢迎进入著名营销专家胡一夫老师的经典课程
讲座亮点： 1、采购和销售是公司里两个唯一能够赚钱的部门！ 2、1%采购成本的降低，可给企业平均增加10-20%的利润！ 3、买不到利，就卖不到利！真正重视卖的企业就一定重视买！ 4、在销售环节取得一个百分点的利润率很难，但在采购环节非常容易！ 5、采购成本占总成本的比率越高，降低采购成本对企业利润的贡献就越大！ 6、企业采购战略——占用了总时间的5％，但却对成本和利润的影响占到了40%！ 7、
培训背景： 纯粹的竞争两败俱伤；过度的竞争身心疲惫；适度的竞争会产生活力。企业家要做到运筹帷幄，决胜千里，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要运用博弈论这一科学的工具。博弈无处不在，从战场到商场、从政治到管理、从恋爱到婚姻、从生活到工作……这是一门新兴的策略科学，由一些简单的基本原理组成。 培训大纲： 一、博弈：世界如棋局局新 1、博弈就是人生游戏 2、博弈论的生活价值 3、用博弈论获得双
培训背景： 这是最好的时代，也是最坏的时代。肆虐全球的金融危机尽管让众多大国经济陷入严重衰退，但对单一企业而言，却意味着难得的扩张版图的机遇。低迷时期，主动参与并购，借此获得领先的竞争优势和行业壁垒，已然成为企业快速成长的自然选择。既然不能打败它，就收购它吧。正如美国著名经济学家、诺贝尔经济学奖获得者乔治.施蒂格勒所言：“没有一个美国的大公司不是通过某种程度、某种方式的并购而成长起来的，几乎没有
《标杆管理的最佳实践》 ——瞄准并超越一流企业！ 培训收益： 1、实现从对标到创标； 2、提升标杆管理技巧； 3、再造标杆管理思维； 4、树立标杆管理文化。 培训背景： 如何在自己的公司实施标杆管理？ 我们能否创造更多的业务模块优势？ 如何在激烈市场竞争中产生自我助推力？ 如何解决在标杆管理过程中产生的错误观念？ 据美国生产率与质量中心和麻省理工学院的统计，美国绝大多数大公司都开展了不同类型的标杆
《死·生》 培训背景： 识别变革需求、设定变革目标； 抓住关键领域、安排变革进程； 动员他人参与、克服变革阻力； 培养变革文化、巩固变革成果。 在现今这个多变的、充满冲击与变革的经营环境里，已有的市场规则不断面临着新的冲击，企业面临着开始进入如何成长、突破与转型的关键期，各级管理者也同样面临着自身的发展、内外部环境的变化等一系列挑战。企业变革的核心是管理变革，而管理变革的成功来自于变革管理。变革的
培训背景： 班组虽小，关乎质量、成本、交期和安全。班组建设与管理——更是提升企业竞争力、是实现现代化企业管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平和人员素质提高了，企业的竞争力增强了，企业的管理水平提高了，企业的形象和效益才能得到更好的体现和发挥。因此，大力加强班组工作建设，增加班组软、硬件设施，开展创建学习型班组活动，使广大班组和员工认识问题、思考问题、解决问题的方式发生了变化，学习能力、创新能力
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