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作者:姜汝祥 第一季度:全球运营经理大会(BOCA):新举措和新战略的实施启动 一月份,召开由全球600个所有业务部门领导参加的“运营经理(operation manager)会议”,会议主要讨论并通过各个业务领导送交的业务清单,宣布启动新一年的战略实施计划,二月份,公司上下全力实施新战略,三月份,公司召开执行官会议(35位业务部门CEO和公司高层),这是每季度末都要召开的公司级业务质询会,第一季
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作者:姜汝祥 一、麦当劳的故事:战略绩效考核有什么不同? 麦当劳作为全球最大的快餐特许经营受益于它的业务模式:标准的快餐食品,高质量的原料,富有文化特色的就餐环境和服务。当麦当劳于1985年于泰国开设第一家分店时,由于没有在当地找到符合其要求的牛排供应商,麦当劳甚至不惜从澳大利亚进口。 但是到了90年代中后期,麦当劳面临着一系列重大的问题,比如麦当劳的食谱被消费者评为最差的产品,产品结构老化,由于
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作者:姜汝祥 华为是一个低调的公司,但华为的老总任正非却很有名,这很大原因在于他的系列文章和讲话,其中有不少广为流传,成了业界的名句。比如“什么叫成功?经九死一生还能好好地活着,这才是真正的成功”;比如“华为没有成功,只是在成长”;比如“制定一个好的规则比不断批评员工的行为更有效,它能让大多数的员工努力地分担你的工作、压力和责任”。而最为有名的是他对华为的那句判断:“华为的危机,以及萎缩、破产一定
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作者:姜汝祥 有这么一个故事:如果你把青蛙放到热水中,它一定马上跳出来,但如你把青蛙放到冷水中,然后非常缓慢地加温,青蛙却不会跳出来,因为微小的变化不会引起青蛙的反应,青蛙的感觉器官在缓慢升温过程中会慢慢被钝化,直至死亡。 中国加入 WTO 已经近两年了,似乎也没有什么轰轰烈烈的变化。但如果你注意观察,会发现 WTO 给中国企业带来的变化就像正在缓慢提高的水温:比如不少跨国公司的中国总部正在“升格
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作者:姜汝祥 中国加入WTO标志着中国企业的国际化。所谓国际化就是全世界都要遵循一些非常基本的东西,比如WTO规则,比如专业化,比如职业道德等等。一句话,经营企业要遵循一些基本的规律和道路,在规律和道路的底线之内,更多的是遵循,而不是创造。 所以在企业经营中,创造性的东西并不像我们想象的那么多,企业无论发展多大,基本的管理底线你是一定要遵循的,只有过了底线之后才是真正持续性的创造,否则就是小聪明。
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作者:姜汝祥 低头拉车的同时请注意抬头看道儿 中国大部分优秀的公司都集中在那些有技术含量的领域,如海尔、TCL在家电,联想、华为在IT通讯。而在饮料、日用品、服装、牙膏、牙刷以及洗涤用品等等所谓的消费品中,却大多被跨国公司的品牌所占据。 这种现象非常值得深思,因为这似乎预示着不少中国公司的竞争力,还是体现在“高科技产品”中外在的技术引进或制造的低成本上,一旦要我们去对没有多大技术含量的消费品创造“
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作者:姜汝祥 联想是中国的优秀公司,戴尔是世界级的优秀公司,探讨联想与戴尔之间的差距,我们的着眼点主要在三个方面。第一:联想与戴尔都是没有核心技术,但都是有自己核心竞争能力的优秀企业,它们成长历史都很短,它们的赢利模式也完全不同,联想是中国级的成功,戴尔是世界级的成功,这种差距是什么?第二:戴尔是世界PC的老大,联想是中国PC的老大,世界老大来到中国,接下来一个自然的谜就是:在戴尔的本土化与联想的
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作者:姜汝祥 根据美国杂志统计, 企业所制定的策略只有10%被有效的执行, 而在失败的策略中, 有70%是因为执行出了问题.美国大陆航空公司的CEO曾成功将该公司从破产边缘拉回来,有记者问他,如此成功的诀窍是什么?他反问到:当你希望员工团结一致去实现新的目标时,是大谈重建企业竞争力会产生有效的行动呢, 还是对员工说别让飞机晚点会导致有效的行动? 执行是公司战略最关键的一步,但这一步往往被高层所忽略
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作者: 姜汝祥 一个企业做大做强,离不开优秀的企业家,特别是在中国目前的现实情况下,更是如此,企业家基本上就是企业的“第一推动”。从这个意义来说,我对四位企业家抱有崇高的敬意。 第一位是万科王石。就王石个人而言,是有“英雄主义性格”的,能够爬上世界第一高峰,不是作秀可以解释的。王石在很多年前,就在万科倡导职业化,倡导透明体制,而且是在万科成功的时候倡导。这其实是对自己的一种否定和超越。在万科成功的
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2006年培训市场回顾及2007—2008年培训市场预测(培训公司老板和培训师必看) 很多人创业的动机很简单,不外乎有以下三种:1、 经常喜欢到哪里消费的人,经常就做哪一行;2、 消费过程中,受过一定刺激,如花了很多的钱,或思想被触动,或者被教诲,于是就想尝试这一行;3、 被谁教着学坏的,就一定照着师傅的样子学,也就是教什么学什么;第一种,去看看为什么很多女人开美容店,为什么很多男人开饭店,就知道
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