从前，有一个卖草帽的人，每一天，他都很努力地卖着草帽。有一天，他卖草帽卖累了，刚好路边有棵大树，他就把草帽放下来，坐在大树下打起盹来。等他醒来的时候，发现身边的草帽都不见了。抬头一看，树上有很多猴子，每只猴子的头上都有一顶草帽。他想到，猴子喜欢模仿人的动作，于是他赶紧把头上的草帽取下来，丢在地上。猴子也学着他，将草帽纷纷扔在地上。卖草帽的人高高兴兴地捡起草帽回家去了。 回家之后，他将这件奇特的事
有人的地方就会有冲突，这是避免不了的问题。冲突只要解决得适当，往往对项目是有利的；然而如果把捏得不好，则往往会给工作带来重大影响。 项目经理可以通过正确认识冲突处理的五种策略及其它们的适用场合，来灵活运用之，从而有利于项目的成功。冲突处理策略内涵适用场合竞争策略竞争策略属于明显的武断类型，它以权力为中心，为实现自己的主张，可以动用一切权力；它往往以牺牲别人的利益换取自己或团队的利益。（1）、当快
项目经理可以从如下五个方面努力去管理好自己的时间：★给自己规划好工作项目经理比较擅长规划项目团队成员的工作，但往往会忽视规划自己的工作，这种做法是很危险的；有的项目经理甚至认为自己的时间自己控制和把握就行了，根本就不需要规划，这种观点更是极其错误的。项目经理自身的时间是相当宝贵的，如果规划和利用不好，则会给项目绩效带来很大的影响，有时甚至是“致命”的。项目经理特别是大型项目的项目经理每天都有项目
? No.1.勇于担责“推委责任的管理者一定不是好的管理者”。项目经理一定要勇于承担责任，更不要将自己犯的错误转嫁到他人身上。在项目的建设过程中，难免会出现这样那样的问题。当问题严重程度较高、影响较大时，项目经理的上司往往会关注到这些问题并“问责于下”，这时项目经理切忌在自己的上司面前直接将责任归咎于某个项目成员。正确的做法是，项目经理应该勇于将责任承担下来。要知道，在一个项目团队中，项目经理是“
“鞭打快牛”似乎已经成为管理者追求团队高绩效所采用的当然手段。然而，长期或过分地“鞭打快牛”不但起不到提高团队绩效的作用，有时候甚至起到了相反的作用。“鞭打快牛”在关键或非常时期，一般能起到明显的作用，但如果想一味地通过“鞭打快牛”来解决团队中的绩效问题，则是大错特错的。因为这样的结果，只能是使“慢牛”变成更慢的“牛”；而“快牛”要么因为“疲劳”而最终变成了“慢牛”，要么不堪重负而离开了团队。这里
我们知道，管理工作之所以难，难就难在对有独立思维能力和方式的人的管理。每个人的个性、文化背景、兴趣爱好、价值观、自我追求等都不尽相同，这样作为管理者，就需要因人而异，采用不同的管理风格和方法实施于不同的个体。能体现管理者水平和价值的方面有很多，如沟通能力、协调能力、决策能力、问题处理能力等，然而管理者能否在正确的环境条件和正确的时间下，采用正确的激励方法激励正确个人或团队，从而保持和持续提高个人或
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力。执行力分为三个层次：个人执行力、团队执行力和组织执行力。个人执行力就是指个人办事的能力，简单说来，就是个人给出合格结果的能力；团队执行力就是指团队战斗力；组织执行力就是指组织经营的能力。笔者以为，提升个人执行力可以从如下五个方面入手：（一）敢于负责，注重细节；（二）自动自发，诚信工作；（三）和谐友好，融入团队；（四）孜孜以求，不轻言放弃；（五）追求新
No.1.缺乏明确的目标No.2.拖延No.3.缺乏优先顺序，抓不到重点No.4.重过程，不重结果No.5.做事有头无尾No.6.缺乏条理与整洁No.7.不懂授权No.8.不会拒绝别人的请求No.9.缺乏方法，盲目行动No.10.简单的事情复杂化
观点之一：所有的方法都是相对正确的，所有的成功都是暂时的。观点之二：没有用户（使用产品的人）就没有客户（付费的人），海量用户才能孕育出可观数量的客户。观点之三：对互联网产品来说，羊毛出在狗身上，猪买单。观点之四：用户是鱼，产品是水；要想得鱼，先得养水。观点之五：用户价值成就商业价值。观点之六：要想成功，必先自宫；主动拥抱变化，即使不成功，刀还在自己手里；如果抱残守缺，那结果就只有一个——被别人拿着
系统集成项目管理工程师考试案例分析历年试题考点分布考期、涉及的知识领域及考点：考期试题题号涉及的知识领域考点内容说明2009.05第一题项目进度管理项目进度拖延的原因，进度计划的种类第二题项目进度管理网络图计算，关键路径，缩短工期的方法第三题项目质量管理造成售后出现问题的原因，质量控制方法第四题项目质量管理项目不能收尾的原因，促进验收的措施第五题项目整体管理整体管理方面的问题，瀑布模型的优缺点20
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