曾听到一位培训师问学员一个这样的问题:“您担心被人替代吗?” 其中大部分学员回答的是“担心”,少部分学员回答的是“不担心”。 其实,作为一名优秀的职场人士,我们的答案应该是“不担心”;更进一步我们应该希望被别人所替代,因为我们只有有别人来替代自己,才有更好、更多的机会去替代其他人,从而实现自身的稳健发展。当然,“希望被他人所替代”这样的话,是需要有足够的底气才能说出来,它需要我们持续学习、与时俱
农夫看到一条蛇咬来了一只青蛙,农夫不希望蛇咬青蛙,因此用一块牛肉干向蛇交换了青蛙。结果第二天,蛇咬来了两只青蛙。 从管理学上来说,农夫的行为(给了咬青蛙的蛇一块牛肉干)是对蛇的错误(或不期望)行为(咬青蛙)的奖赏,从而导致了一个错误的结果:蛇认为咬青蛙会得到奖赏,因此咬得更多了。 这一故事给我们的启示是:不希望发生的事情,不但不要给予“错误”的奖励而且应该坚决地说“不”。希望发生的事情就应该鼓励
以下笔者根据自己的工作经验,总结了项目经理所需要养成的六个习惯,和大家分享: 习惯一:目标导向(做任何事情都需要有清晰的目标,没有目标就没有航向); 习惯二:全局思维(在保证质量的前提下,较好地实现项目范围、进度和成本这三大目标,是项目经理的一大挑战,需要项目经理具有全局的观念); 习惯三:计划先行(万事始于计划,没有哪个项目是因为做了计划而失败,更没有哪个项目是因为没做计划而成功); 习惯四:
笔者认为,辅助管理者成功的三大前提因素是:资历、能力和权力。 一个管理在这三方面都能“天时地利”,那当然更好。然而,并非每一个管理者都能这么幸运,都具有这三方面的优越条件。 那么笔者认为,如果一个管理没有办法在这三方面都享有优越条件的话,那至少应该具备其中的两个方面,否则就很难取得管理成效。 因为: 如果管理者只有很好的资历(如年龄、工龄),而其它两方面明显不足,则难以影响和带动人; 如果管理者
人性的弱点往往是:很容易发现自己的优点,很难发现自己的缺点;很容易发现别人的缺点,很难发现别人的优点。 柳传志曾经说过:当两只鸡一样大的时候,人家肯定觉得你比他小;当你是火鸡,人家是小鸡的时候,你会觉得自己很大,人家会觉得咱们一样大;只有当你是只鸵鸟的时候,别人才有可能承认你大。所以,千万不要把自己的力量估计得过高。 几千年前的老子就说过:知人者智,自知者明。 当前社会,自我感觉良好的人太多了,
以下笔者总结整理了人生赚钱的四个层次,和大家分享: 第一个层次:凭体力赚钱,这个层次一般发生在一个人20岁到30岁这段时间(这时年轻,体力充沛); 第二个层次:凭能力赚钱,这个层次一般发生在一个人30岁到40岁这段时间(这时自我能力已经提升,可以独当一面或领导一个团队); 第三个层次:凭人脉赚钱,这个层次一般发生在一个人40岁到50岁这段时间(这时已经积累了相当的人脉关系,可以利用关系赚钱);
以下笔者结合自己的工作经验,总结整理了有效批评需要把握的十条原则,和大家分享: (1)、尊重人格的原则 人都有自尊心,都有被尊重的需要。作为上司,无论何时何地,都需要尊重自己的下属,特别是在批评下属时,更应该如此。 (2)、善意的原则 批评是因为关心,而不是跟下属过不去。作为管理者一定要注意并让下属明白:批评是为了帮助下属改正错误并不断进步,而不是“打击报复”。 (3)、及时性原则 发现问题,及
以下笔者结合自己的工作经验,总结整理了有效表扬需要把握的八条原则,和大家分享: (1)、对事不对人的原则 所谓“对事不对人”,是指管理者在表扬下属时,只表扬下属在该件事上做得不错,尽量不要去评价他“整个人”都不错,即表扬行为而不是表扬个性;因为人不可能十全十美,兴许他下次就会犯错误。 (2)、恰当性原则 管理者在表扬下属时应该注意只表扬该表扬的事,不要因为某人在某件事情上做得不错就“以偏概全”地
笔者认为表扬员工的一般步骤是: (1)明确指出,他们在哪个(或哪些)方面做得不错; (2)给予恰如其分的表扬(精神的或物质的); (3)指出他们还可以在哪个(或哪些)方面做得更好; (4)提出你对他们新的或更好的要求; (5)给予适当鼓励,并告知他们你在等待他们新的佳音。 批评员工的一般步骤是: (1)明确地告诉他们,他们错在哪里; (2)让他们清楚,你对他们的差距有什么看法; (3)再次告知他
以下笔者整理了教练新晋员工(初学者)的五个步骤,和大家分享: 第一步:告诉他(她)需要做什么事情; 第二步:示范给他(她)看应该如何做; 第三步:让他(她)自己亲自去做; 第四步:观察他(她)做的实际效果; 第五步: 表扬他(她)所取得的进步,并根据实际情况进行必要引导,直至达到满意的效果为止。