影响销售的因素有很多，如果除去一些客观因素外，影响销售的主观因素其实很简单，其主要可归纳为销售人员的态度和销售技巧两个方面，为了做好销售，本文汇总了销售中常见的十大错误，可供参考。 一、不能真正倾听 销售新手习惯于以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安，或者错将客户的沉默当做接受而滔滔不绝,所以，倾听在销售中很容易被忽略。过多的陈述一方面容易引起客户的反感，另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。
展会在工业品营销中扮演着极为重要的作用。甚至业内流传着只要着办好和参加好展会就是工业品营销的说法，可见展会在工业品营销中所起的作用很不一般。 但是随着工业品营销方式的不断创新和展会资源供给量的不断增大，展会在工业品营销中所起的作用已经成收益递减趋势。在十年前的展会上直接拿到订单，是每一个展商追求的基本目标，但时至今日，这一目标已变得遥不可及。今天，更多的展商已把展会作为一个树立企业形象、收集客户
1. 各自概念定义不同 项目销售是指项目操作为对象而采取的一系列活动的集合，在没有项目产品以前，对项目的策划、调研、设计、实施、特点等全部内容进行描述，并对项目进行定价、投标、谈判，最终签订合同，实施交换以满足顾客需要，实现双赢的过程。 产品销售是以现有的产品为中心进行销售，产品是我们的销售起点，销售是围绕产品来开展的，销售方法、技巧是服务于产品，是对产品的补充。 2. 各自的着重点在什么地方?
问: 如何寻找潜在客户? 诸强华老师答： 诸老师认为，潜在客户必须具备两个要素： ⑴用的着 ⑵买得起 首先要用得着，或者需要这样的消费，不是所有的人都需要您的产品，他一定是一个具有一定特性的群体。如小型交换机的用户对象是集团、社团、企业等组织，有谁会去买个交换机放在家里呢?其次是买得起，对于一个想要又掏不出钱的潜在客户，您再多的努力也不能最后成交。即便是保险业，人人都希望买保险，但保险销售人员却
谈到客情维护，部分人可能认为就是要和代理商搞好关系，见面时喝个酩酊大醉后称兄道弟，固然上述内容也可勉强视为客情维护的一个部分，可是这未免流于表面和片面。遥想当年可口可乐刚开始开拓中国市场时，其业务人员精湛的客情维护常常使得小店(当时快消的主要流通渠道)的大妈要为其介绍对象，可见客情维护的威力。那么客情维护的准确定义是什么呢?根据多年的渠道开发及管理经验，笔者认为所谓客情维护就是指在公司明文规定的
问：如何制定有效的销售计划? 诸强华老师答： 制定个人销售计划首先要确定你的年度目标。那如何确定年度目标呢?诸老师认为，制定目标要符合Smart原则，即 • Specific 具体 • Measurable 可衡量 • Attainable 可达到 • Relevant 相关 • Time-able 以时间为基础 例如：我要在2012年
【蝴蝶效应】【青蛙现象】【鳄鱼法则】【鲇鱼效应】【羊群效应】【刺猬法则】【手表定律】【破窗理论】【二八定律】【木桶理论】【马太效应】【鸟笼逻辑】【责任分散效应】【帕金森定律】【晕轮效应】【霍桑效应】【习得性无助实验】【证人的记忆】【罗森塔尔效应】【虚假同感偏差】---------------------------------------------------------------------
每一个销售都应该对自己的成功或者失败负有责任。如果你发现自己天天抱怨："自己天生不是销售的料、我是不思进取的人、我讨厌拜访客户、我害怕被拒绝、我的老板有问题"，那就说明你已经开始误入歧途。 每一个销售都应该对自己的成功或者失败负有责任。如果你发现自己天天抱怨："自己天生不是销售的料、我是不思进取的人、我讨厌拜访客户、我害怕被拒绝、我的老板有问题"，那就说明
问：顶尖销售人员是靠天赋还是后天训练而成? 诸强华老师答： 顶尖销售人员是靠天赋。他们禀赋销售天分，辅以科学系统训练，往往是一点就开，往往开花结果出人意料。 那么，顶尖销售人员应具备什么样的特质呢? 诸老师认为，顶尖销售人员应具备以下五项特质： 1. 建立陌生关系——从拒绝中修复的能力 2. 发现和满足客户需求——强烈的理解欲望 3. 对别人施加影响——强烈的说服欲望 4. 持续的愉悦服务——
问：市场营销与销售的区别? 诸强华老师答： 市场营销是发现或引导消费者或工业品顾客的需求和欲望，并将其转化为对企业产品或服务的要求，再通过有效的促销策略、分销渠道、合理定价和售后服务，使更多的顾客使用或继续使用企业的产品和服务项目。市场营销并不等同于我们常见的促销、广告和人员销售。市场营销由市场调研、市场需求预测、选择目标市场、产品开发、定价、分销、促销及售后服务等一些列活动构成。促销、广告和
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